科技即服务!刘强东全球首个提供FaaS的京东金融云是啥?
2017-11-08 09:04:41
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第一物流网 杨云飞
  第一物流全媒体11月8日讯(微信:cn156news  记者 杨云飞 )

  11月6日,由京东金融与红杉资本联合主办的首届“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会”正式在北京拉开大幕。JDD当中的JD代表京东,最后一个字母D有双关意味,既代表探索(Discovery),又代表数据(Data)。

  本次大会大咖云集,不仅对当前大热的AI技术跨界探索,京东金融还重磅发布全球首个提供FaaS(Fintech as a Service)的企业服务云平台——京东金融云,官方网站c.jd.com同步上线。

  搭建系统的最初目的:

  解决供应链金融资金问题

  不可否认,大数据、云计算等科技手段不断推动着金融业的发展,有专家认为,在新的技术力量下,金融业已经走向了“四化”,即业务数据化、数据资产化、应用场景化、操作智能化。作为一家服务金融机构的科技公司,京东金融也正在打造其全球独一无二的企业服务模式。


京东集团董事局主席兼CEO刘强东

  京东金融做这么多,到底有什么价值?

  对此,京东集团董事局主席兼CEO刘强东在JDD大会表示,“首先给大家分享几个数字,第一个是京东金融的风控水平到了什么程度?基本上京东金融风控体系是利用深度学习、图计算、生物探针等人工智能技术,实现无人工审核授信和放款,坏账率和资损水平低于行业平均值50%以上。所有跟京东金融有过合作的业务伙伴,很多正在用我们的技术做主打,我们帮助银行在信贷审核上效率提高了10倍以上,客单成本降低了70%以上。”

  相比同行业,京东金融起步比较晚,不过晚得也有好处,他们相对没有包袱,可以用全球最新、最前沿的技术去搭建自身的基础。

  “京东金融最初做ABS是为了解决消费金融和供应链金融的资金来源问题,并为此搭建了一套完整的系统。”刘强东透露,后来京东金融以这个系统为基础,推出“资产证券化云平台”,有效地降低了融资企业的门槛,传统方式每单最低是8亿起,而京东则可以2亿起;融资成本也降低了1到3个点;资产证券化中介机构的服务效率、管理效率提升至少20倍,原先20个人的活现在1个人就可以。

  那么,此时京东金融打造的这一金融云服务平台是否会将金融行业推向新的高度呢?对此,京东金融副总裁、技术研发部总经理曹鹏表示,京东金融云是基于京东金融独特的企业服务理念,领先的大数据、云计算和人工智能等技术能力,以及深厚的对场景、对产品和对客户的理解能力,所推出的企业服务云平台。


京东金融副总裁、技术研发部总经理曹鹏

  金融科技即服务

  京东金融云兼具两大特点

  ①独有的FaaS(金融科技即服务)服务。其实放眼全球,市场上目前的云服务模式大多以IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)三大类型为主。

  “对于金融行业而言,上述三层服务,所能满足的更多是企业成本压缩、业务流程改善,管理效率提升等运营层面的需求,不能带来核心业务价值的提升。而京东金融云不仅在这三大类云服务上实现了全布局,为客户提供公有云、私有云等各类服务之外,还特别针对金融行业特点,推出了独有的FaaS(金融科技即服务)服务,满足金融机构以及其他企业在金融业务上提升核心价值的需求。”曹鹏强调。

  ②京东金融FaaS具备两大特点。其一,更加贴近金融业务核心。据曹鹏介绍,FaaS服务层的所有模块都是从京东金融自身的金融科技业务中解耦出来,例如智能营销、智能风控、智能客服、智能投顾、智能支付、智能交易、智慧农业、资产证券化等等,因此更加贴近金融业务核心,贴近场景和贴近用户,符合金融机构业务迭代,模式升级的真切需求。

  其二,与客户自身优势相融合。另外,京东金融将核心金融科技能力进行标准化、模块化、积木式、嵌入式的输出,服务于金融机构的场景拓展、获客、客户运营、反欺诈、风险定价、资产交易等核心价值创造环节,不仅能为客户降低成本、提高效率,改善用户体验,还能够随需组合,与客户自身的优势相补充,相融合,共同创造新的商业价值和社会价值。

  京东金融云

  让企业实现智能营销,智能风控

  ①智能营销,让获客价值最大化。“以智能营销为例,京东金融云这个模块的产品叫京东来客,所能给客户提供的,是获客价值的最大化。”曹鹏表示,大多数企业为了在用户生命周期内获得更多价值,不断通过营销活动触达客户,这期间当然少不了对不断降低营销成本的期望。而金融机构可依托京东来客底层真实有效的数据,通过用户洞察将营销活动定向、精准投放到最优质的用户,以更低的成本,实现高于行业平均水平的用户留存率,从而实现获客价值的最大化。


  据曹鹏透露,在京东来客上线测试中,京东金融在自身已经很强的营销获客能力基础上,依然使得整个外部投放的点击率在原来的效果上提升了25%,投放成本下降了20%。

  ②智能风控,经受实战经验锤炼。除了智能营销服务之外,曹鹏特别提出了京东金融云的核心模块之一——智能风控,其能够解决金融机构缺乏线上数据、线上场景,在发展线上业务时,风控能力不足的困局。安全魔方作为智能风控体系中的产品,也在发布中一同亮相。

  曹鹏表示,在智能风控方面,目前京东金融已经在实践中应用了人脸识别、生物探针、图计算等人工智能技术,构建出3万个风控变量,500多个风控模型,5000多个风险策略,5千万个黑灰名单。截至目前,不论是支付类业务资损率,还是信贷类业务的逾期率,京东金融均位居全行业最低行列。实践证明,京东金融的安全魔方,能够对申请欺诈、信用欺诈、账户盗用、洗钱、羊毛党、虚假交易等行为进行有效防范。

  京东AI技术正在为

  零售企业打通新的生命线

  从事零售业的企业都知道,库存周转速度对品牌商和零售商来说是一个生命线。“我们最早成立X事业部,X事业部是干什么的?就是聚焦我们未来的硬件,比如我们的无人仓。而我们这些无人仓是B2C的,正好可以帮助广大零售企业打通他们新的生命线。”刘强东在本次大会上着重强调,AI既是一种技术,也是一种思考方式。

  据悉,京东的无人仓已经在上海建成,而在上线之前已经脱线运营了三年时间,这也是全球第一个大型的全无人仓。据刘强东进一步介绍,京东目前在全国范围内已经拥有了超过五百家物流中心,在库管理的数量方面,今年第二季度末已经超过了530万种产品,530万种品种,500个物流中心。

  “用人进行仓库的管理是根本不现实的。所以我们今天有将近一半以上的SKU,百分之百由人工智能的方式进行销售的预测和采购,进行补货和库间非常复杂的三级物流网络管理,这让我们实现了530万个SKU的库存周转天数仅有30多天。”刘强东表示,而且我们坚信在三年之内,京东在全球会拥有超过八百家物流中心,我们在库管理的SKU数量将超过一千万。

  “而之所以这样做,正是基于京东电商成立定位所决定的,即京东电商作为一家用技术来为品牌商提供供应链服务的基础设施服务商。”刘强东在此强调。

  当然,除此之外,众所周知,京东的黑科技层出不穷,如无人车、无人机……

  此时,很多人肯定会有同感,如此“全面”的京东,他的未来会是什么?

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杨云飞
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