8月7日，网友“XimiKKb” 在微博上发帖称，在杭州东站高铁没赶上，叫了辆顺风车想从杭州到上海，结果却叫来了一辆救护车，并配发了一组图片。从图片上看，这辆救护车上标注“上海急救”“120”标识。

　　8月7日，有网友在微博发帖称，叫了顺风车想从杭州到上海，却叫来一辆救护车。

　　8月8日，移动出行平台（滴滴）告诉澎湃新闻记者，针对用户微博反映的情况，其客服通过微博私信联系到了当事人“XimiKKb”，对方称“是假的，玩玩的”。

　　不过，这一说法随后有了反转。

　　当日记者联系了上述发帖人，其证实当时通过滴滴叫车软件，却打到了一辆滴滴顺风车。有媒体介绍，当时他们“滴滴顺风车”软件上显示的是一辆“起亚”，但来的车却不一样，是一辆救护车，车里没有急救器械。

　　该发帖人表示，之所以和滴滴说“是假的，玩玩的”，是因为“总不能坑司机”。

　　对此，移动出行平台（滴滴）表示，将根据用户微博和媒体报道中的时间、地点和车辆信息，进行历史数据检索，如果查找到相关账号，平台将与司机沟通，若证实存在私下换车的情况，将根据平台规则进行处罚。

　　据澎湃新闻记者采访了解到，这辆急救车并非“现役”120救护车，属于未交付的新车。

　　8月8日下午4时左右，记者从上海市医疗急救中心获悉，经初步查核，这辆车目前是该中心订购的2017款新车，还没上牌交货验收，还属救护车改装企业车辆，现不属上海“120”系列。

　　记者了解到，这家改装企业为江西江铃汽车集团改装车销售服务有限公司。8日下午5时20分，该公司发布声明，称这一车辆确实为该公司所有，是未投入使用的新车，在车辆运输至上海的过程中发生意外，车辆处于未交付、未上牌阶段，车辆无正式牌照，所使用的牌照为物流公司办理的临时牌照。

　　此外，声明阐述了事发过程，是该公司委托物流公司运输新车到上海市，运输过程中司机私自载人，与上海市医疗急救中心无关，由此造成的不良影响由公司责成物流公司解决并出面澄清，对驾驶员非法载人问题由公安机关依法处理，同时该公司公开向社会以及上海市医疗急救中心致歉。

　　上海市医疗急救中心方面同时表示，该中心对救护车辆一直遵循严格的管理模式，有GPS轨迹回放监控，且接受全社会监督，同时市民也可以通过上海市医疗急救中心官方网站，通过输入车辆车牌号的方式，来进行车辆真伪鉴别。