818是苏宁与天天“联姻”后首次共同迎来的重大电商节日，天天快递将接入苏宁易购平台，执行配送任务，预计完成苏宁易购总量30%的配送目标。
据悉，在信息系统上，苏宁与天天的数据流已经打通，信息流已经闭环，一单到底的模式已正式上线，针对此次8.18的配送任务，苏宁的运单信息可以在天天快递平台上查到，天天快递的运单信息也可以在苏宁平台上查到。
天天末端的网点至苏宁末端的仓库接货，天天末端网点和快递员使用苏宁EDS系统操作，完成最后一公里配送的服务。此次8.18，在全国主要城市中，北京、广州、深圳、南京、武汉、成都等主要城市都将进行站点联营模式。
针对服务质量，苏宁将自身的服务理念与天天的服务理念相互结合，制定了新的统一服务标准，要求天天快递的业务员对苏宁易购自营物品进行100%现场开箱验货、送货上楼上门、代扔垃圾、包装回收等服务标准的落地，天天快递的业务员信息将接入苏宁系统，同时进行统一的服务培训来完成这一整套流程操作，并纳入考核系统。
