第一物流全媒体5月31日讯（微信：cn156news）
“你们的服务真是太贴心了！”5月12日，西安尧柏环保科技工程有限公司何全民处长一行将一面写着“心系客户服务周到技术精湛敬业专注”的锦旗送到陕汽重卡德仕公司维修中心服务窗口，对维修中心优质、便捷、高效、热情的服务表示感谢，感谢维修中心急客户所急、想客户所想，开通绿色通道快速为客户办理各项业务。
西安尧柏环保科技工程有限公司是陕汽品牌的忠实粉丝，自2015年购买第一台货箱可卸式垃圾车以来，无论是刮风下雨还是深更半夜，只要遇到问题，服务站总能第一时间赶往故障地点，快速处理问题。
前不久凌晨一点多，西安尧柏公司垃圾车经过北二环时，车突然走不了了，当时外面还正下着大雨，接到服务电话，服务人员收拾整装迅速驱车赶往北二环，不顾风大雨大，铺个垫子就钻车底，仔细检查车辆的故障，前后不到一个小时就将车子修好了。何处长很是感慨：“我们单位也有其他品牌的车，发生故障时不时就没人接，但是买咱们陕汽车从来没有出现这样的情况，而且咱们的维修服务人员热情、负责、工作到位，很快就能解决问题，就冲这一点，我以后买车还买陕汽。”自2015年至今，西安尧柏公司已陆续购买5台货箱可卸式垃圾车，且有意向陆续全面切换成陕汽生产的可卸式垃圾车。
贴心有我，暖心相伴，陕汽每一位服务人员始终将“贴近市场心系客户换位思考真诚服务”放在首位，坚持守一线快服务，用真诚去打动每一位客户，扎扎实实为客户办实事，以优质服务、高效的工作效率温暖每一位客户的心，持续传递陕汽贴心服务正能量。
本文同期刊载于5月31日《现代物流报·汽车周刊》第C2版
