交通运输部新闻发言人吴春耕介绍，自2015年实现全国高速公路ETC联网实现以来，ETC用户发展由慢到快、由点及面，进度和成果超出预期。

　　ETC用户突破5000万，标志着ETC发展迈上了联网运营和服务的新台阶，还带来了显著的社会效益和经济效益，进一步提升公路通行能力和出行效率，有利于节能减排，提升服务质量，降低运营成本。下一步，交通运输部门还将不断完善ETC客户服务体系建设，拓展服务渠道，不断满足公众高品质、多样化服务需求。