杭州邮政去年推出“E邮柜”后,极大方便了快递员和消费者收取快递。而记者昨天在钱江新城的新城国际小区,看到一种功能更为多样化的邮柜,它的名字叫——“货到啦”。用户不仅能使用它自助取件,还能在快递员不在场的情况下自助寄件。
从“嘿客”等快递公司设立的“快递驿站”,到各种能实现自助收发包裹的邮柜的出现,继争相争夺从配送中心到消费者手中的“最后一公里”服务市场后,各种资本又开始忙于布局从消费者到快递员手中的“最初一公里”市场。
3-5分钟就能完成自助寄件快递费还能打对折
新城国际小区有分“和园”和“彩园”两个区,每个区大门的通道处,各放了一组“货到啦”。
“货到啦”的外观和邮政的“E邮柜”类似,每组柜子上都有几十个大小不一的单元柜,柜体靠中间嵌入一个电脑操作台。
它们最大的不同之处在于,“货到了”的操作台下面,还有一个方形的凹槽,槽的四周标有刻度。居民可以把要寄送的物品放进“凹槽”称重和估算大小。
用“货到啦”自助寄件很简单。如果是第一次使用的用户,先要在操作台上注册一次,用户名为寄件人的手机号码。
登录之后,系统会提示:“将要寄送的物品放到称重台上称重”,并显示出剩余的各种空闲箱柜的数量。
记者将随身的背包放到了称重台上,显示重量为“1.2千克”,进入下一步后,依次填写收件、寄件人信息,选择箱柜的大小、快递公司(目前还只有韵达一家可选择)、是否保价等。
完成这些步骤后,系统自动计算出,记者背包的运费总价为10元。不过系统“表示”:这段时间正在搞优惠,快递费打5折,优惠后实际收取5元。
支付方式有“现金支付”和“会员支付”两种,如果采用“现金支付”,进钞口可接受“5元”“10元”“20元”面额的纸币,找零口以硬币方式找零。
支付完毕后,相应的柜门会打开,寄件人把物品放入,快递公司的工作人员会在每天固定时间来取件。记者大致估算了一下,完成整个自助寄件过程大约只需要3-5分钟。
昨天新城国际和园一位来取件的金小姐说,“平常自助取件的功能用得比较多,自助寄件的功能用过一两次,从操作上来说,还是比较方便的,但也有几个问题,一是快递回单要事后找快递员要;二是没有 货到付款 的功能,这在网购退货时就比较麻烦。”
开发商:年内全市布点100台用广告位招租来实现盈利
“货到啦”邮柜的开发商是一家民营科技公司。该公司CEO张先生说,他们研发这个项目已有两年,但产品在1个多月前才开始投放市场。
“新城国际是我们在杭州投放的第一个小区,目前我们还和下城区的三塘小区,西湖区的创业大厦等几家谈妥,正在安装设备或者即将入驻。”
张先生说,目前国内能自动取件的设备很多,但能够做到自助寄件,真正实现“机器换人”投放市场的产品,他们在国内还是第一家,接下去他们将针对用户的反馈,继续完善“货到啦”的功能,计划年底前在全市的小区、办公楼等地,投放100台这样的设备。