近年来，成都农商银行坚持服务“三农”、支持中小企业的战略定位不动摇，深入推进普惠金融，实现了业务的稳定增长。2016年全年小微企业贷款余额达728.07亿元，占该行全部贷款的40.24%，同比增速达9.21%，申贷获得率为92.27%。

　　该行修订整合原“速捷贷”系列产品，创新推出“快捷经营贷”、“便捷经营贷”两个产品，并制定银税互动专项贷款产品，拓宽小微企业融资渠道。该产品无需抵押、自由还贷、最高发放100万元，根据客户的纳税金额、纳税信用级别等信息以及结合客户经营情况进行预估，快速确定客户可贷金额。

　　创新服务模式 降低融资成本

　　为缓解小企业倒贷问题，降低小企业融资成本，该行修订贷款续贷业务管理办法，对经营有暂时性困难、有长期资金需求的小微企业、个体工商户、小微企业主，采用新贷款结清原有贷款的操作模式，降低小微企业的转贷成本。截至2016年年末，成都农商银行续贷业务累计发生810笔，金额达19.75亿元。

　　在业务拓展过程中，成都农商银行也通过重点推广循环授信类产品，减轻小微企业转贷还款压力。例如，在个人类小微企业主贷款产品管理方面，成都农商银行天府随心贷等产品具备“一次授信、随借随还、循环使用”的特点，截至2016年年末，该产品授信额达101亿元。此外，该行持续推行自评免评政策，进一步降低融资成本，对符合条件的部分抵押物可采用客户经理自评估或沿用原评估价格的形式，进行抵押物价值确认，进一步降低了小微企业的融资成本。

　　批量化营销 推动业务增长

　　2016年，成都农商银行的批量化业务主要围绕成都市提出的“衣食住行”相关消费类、民生类等弱周期行业，重点投向农产品种养殖、批发零售、制造业、餐饮、食品、医药、物流等领域。

　　一方面，为使批量化业务顺利推进，成都农商银行大力发展供应链金融与圈式金融。针对供应链金融模式，深入推进公私客户联动营销，通过订单融资、应收账款质押、核心企业担保等形式，为供应链上下游客户提供批量化融资服务；针对圈式金融模式，积极与商圈、商会、协会、市场管理方、农民专业合作社等组织进行合作，制定圈内客户群的整体授信方案。

　　另一方面，该行在开展批量化业务的过程中，坚持“先个体后整体，由点到面”循序渐进的营销策略。通过与具备批量化业务开展条件的典型项目、核心企业开展谈判，先试点单笔权限内业务，然后逐步掌握批量客户的经营状况、总体规模以及财务状况，再制定批量业务授信方案的模式开展业务。

　　据该行小微事业部相关负责人介绍，该行下辖的簇桥支行在八益家具城开展批量授信业务时，通过与部分商户先期合作，在熟悉商户的租金缴纳方式后，再与商铺管理方合作开展商铺租金贷款的批量业务，截至2016年年末已实现538户、1.79亿元的贷款投放。

　　2016年，成都农商银行的批量业务实现从无到有的突破，规模不断壮大。截至2016年年末，已实现84个批量业务放款，放款户数3833户，放款金额达7.11亿元。

　　强化保障机制 实现业务下沉

　　为加强对个体经营户和微型经济组织的金融支持力度，成都农商银行设立了小微事业部，负责全行的小微业务管理。同时，小微业务采用矩阵式管理，在32家分支机构内都设立了小微业务部，负责小微业务落地实施的指导和监督。

　　目前，全行专职小微客户经理已达到259人，全行643个网点均可办理小微贷款，有效提高了小微业务支撑力度，提升了办理速度。有效实现了人员下沉、业务下沉。

　　成都农商银行制定了小微企业尽职免责管理办法，明确规定经检查监督和责任认定，有充分证据表明授信部门和授信工作人员按照有关法律法规以及商业银行相应的管理制度勤勉尽职地履行了职责的，免除授信人员合规责任。该行小微事业部相关负责人表示，在2017年，该行将紧紧围绕成都加快西部金融中心建设目标，不断创新金融产品，提高服务水平，加大对实体经济的支持力度，以适应不断变化的金融市场需求。