近日,敦豪在德国推出定日包裹投递时间窗口,打算灵活地将欧洲包裹网络拓展到更多市场。
同时,敦豪首席执行官Frank Appel和首席财务官Larry Rosen就第一季度业绩向分析人士称,2016年第一季度集团在包裹和快递业务市场份额均实现增长,并且不会受到航空合作商Atlas航空与亚马逊签订货运协议的影响。
被问及第二季度初期走势时,Rosen称,2016年4—6月符合预期,第二季度没有出现出人意料的情况。但是由于电子商务的兴起,敦豪总体上会出现更多的季节效应,尤其是在包裹业务以及一些其他业务上。
敦豪包裹德国公司第一季度业务量增长5.5%,收入增长6.9%,对此Appel强调称,第一季度近7%的基础业务量增长符合长期预期。德国包裹业务经 过一次较低的价格上涨后也已实现了积极的价格混合效应,而且正继续赢得市场份额。集团声称拥有德国包裹市场43.7%的市场份额。
敦豪包裹德国公司在最近的产品提升会上发布一款最新服务,为顾客在五个主要都市区提供可自行选择包裹具体投递时间的服务。
柏林、慕尼黑、科隆、汉堡和鲁尔地区的网购消费者现在可以在下订单时选择早10点到晚9点之间的两小时时间窗。这种灵活的时间段投递服务到2016年底前会扩展到50多个城镇,而这些城镇敦豪包裹自从2014年就已经提供两种可选的两小时夜间投递时间窗。
顾客还可以选择早10点到晚9点之间的两时投递时间窗用于当日投递。如果需要当天收到订单——例如购买的食品,需要收件人下班回家后收取,也可以用当日 达进行投递。对于特别紧急的产品,例如急需的药品,敦豪包裹在50多个城市提供下单后90分钟以内直接完成投递服务。这对于当地的实体店来说,是一种可以 利用其赢得新顾客的颇具吸引力的服务。