广汽日野的价值恋曲
2016-04-21 12:50:04
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第一物流网 
       第一物流全媒体4月21日讯(微信:cn156news )

  “百万公里”是什么?是一款产品的品质见证,是终端用户的价值践行。广汽日野不断“创造”百万公里奇迹的背后,也是以产品助力用户、以品质塑造价值的过程。

  4月16日,广汽日野在从化总部工厂举行了百万公里品质见证活动颁奖典礼,“百万公里俱乐部”正式成立。


“百万公里俱乐部”正式成立

  活动自去年11月17日起正式启动,历时五个月时间,分别在广州、上海、长沙举办了三场分站活动。活动在全国范围内寻找使用广汽日野700系列产品、并且车辆行驶超过100万公里的优质用户,并最终选出了最具有车辆品质、使用性能最佳、最具代表性的用户和具有说服力的英雄重卡。其中,广东申通物流有限公司188万公里,厦门蓝鹏物流有限公司174万公里,上海申通快递有限公司147万公里,分列本次活动前三甲。


广汽日野总经理铃木敏也致辞

  对此,广汽日野总经理铃木敏也指出,随着中国物流行业的发展,用户逐渐从关注购买成本转向关注运输成本。也正因为此,广汽日野的高效、安全、节油以及全生命周期计算成本的理念,正在得到越来越多的用户认可。这在竞争愈发激烈的重卡市场上,也使得广汽日野的价值恋曲越唱越响。

  品质宣言

  广汽日野百万公里品质见证活动,也是一次品质宣言。

  “在很多公司还在为跑100万公里而自豪的时候,我们已经把这当作是最低的门槛了。”谈到广汽日野的品质,该公司一位负责人很自豪地说。实际上,在5个月的活动中,已经有634辆行驶里程超过百万且无大修。


与会嘉宾为活动获奖用户颁奖

  这一成绩的取得,源于广汽日野的造车品质。日野是日本最大的商用车公司,成立于1942年,自1973年起连续42年商用车销售排名日本第一,在全球82个国家和地区设有销售服务网络。

  推进日野发展的核心动力来源于日野对产品品质和耐久性的追求,以及其全心全意为用户服务的精神。作为丰田的子公司,日野全面继承了丰田的高品质经验及丰田特有的精益生产方式。因此,700系列重卡能够保证出勤率的最大化和整体用车成本的最小化。20年来,日野一直参加世界比赛条件最恶劣的达喀尔卡车拉力赛,成绩始终名列前茅。

  而对于广汽日野来说,它则是“中日混血”。自2009年投产上市以来,其始终秉承日野最严苛的全球质量标准,一直致力于为用户打造高品质的产品及优良的服务,为用户创造最大价值,并以“高品质、高耐力、高保值”及“舒适性、经济性、安全性”等产品特点深受广大用户喜爱,形成良好口碑。

  据了解,此次百万公里品质见证活动过后,还将进一步挖掘广汽日野的品质故事。

  成本攻略

  众所周知,卡车是赚钱的工具,打动用户最重要的,是如何为其创造价值。能帮用户省钱——优化物流成本,即是实现价值的王道之一。一直以来,用户都很看中购买价格,但是随着物流行业的发展,其开始更加关注车辆全生命周期的使用成本,这就给更高品质的产品提供了发展空间。

  广汽日野有关负责人算了一笔帐:一辆卡车的全生命周期中,购车成本占10%,燃油成本占30-35%,路桥成本占30%,维修成本占10%,剩余部分则是其他一些管理成本。如果以8年为周期,广汽日野的成本与沃尔沃、奔驰和斯堪尼亚等进口车相当。


广汽日野副总经理张志勇发言

  而一些物流公司的大车队,对成本的计算更是尤为精细,广汽日野的这种全生命周期的成本优势,于是得以显现出来。并且,一些特殊的物流项目对卡车品质的要求更高,例如快递、冷链和危险品运输等,车辆的可靠性就不只是节约一点成本,其还关系到用户赚钱或亏损与否。在这种情况下,广汽日野的口碑逐渐提升,目前已经有高达60%以上的用户重复购买率。厦门蓝鹏物流一位负责人就表示,之前,公司有多个重卡品牌,但经过使用和比较后发现,广汽日野的产品总体表现最佳,于是添置新车就一直选购这一品牌。

  还有一点也是最容易被人忽略的,二手车残值。在一些品牌的卡车用了3年就只能报废的情况下,日野某位用户的车跑了近200万公里后卖到越南,售价仍高达12万元。无疑,广汽日野在二手车残值上对用户吸引力极大。

  服务秘钥

  为进一步在物流用车市场上站稳脚跟,接下来,广汽日野将加快新车型推出的速度,比如新型轿运车这类符合最新法规要求的车型、国五产品及搭载更大马力发动机的车型等。其产品线进一步完善后,也有望在专线快递、冷链、危险品运输等细分用车市场上取得更大销量。

  同时,日野为用户创造的价值,除了产品本身之外,还体现在服务上,而这也是广汽日野驰骋重卡江湖的另一重底气所在。比如,刚刚成立的“广汽日野百万公里俱乐部”,将为俱乐部成员提供购车优惠、汽车金融、汽车保养、品牌价值体验、车队关爱保险计划等全方位服务;后续还将在原有服务项目上,再添加二手车业务、希望之星助学基金等项目,来完善俱乐部功能;而且,随着运作的成熟,俱乐部将举办车主讲座、行业论坛、用户培训等综合性的品牌凝聚力提升活动。

  对于大客户,广汽日野百万公里俱乐部”更将推出安全驾驶和节油等方面的培训。由于卡车驾驶相对于乘用车驾驶技术含量更高,科学的驾驶不仅能保证安全,还能节约燃油、降低养护成本和提高车辆寿命。对于这类用户来说,这些附加的服务都关系到切身利益,也进一步摊薄了运营成本。


广汽日野执行副总经理陈秀深发言

  广汽日野执行副总经理陈秀深表示:“我们在保证高品质的基础上开发新车型,并把成本进一步降低,以让用户得到更大实惠。与盲目追求销量相比,我们更看重能在卡车领域起到行业引导和市场培育的作用。我们认为,这也是广汽日野品牌的职责所在。”

  总之,在卡车消费逐渐从价格导向转为价值导向的今天,广汽日野正在通过优秀的产品品质和先进的服务理念,在卡车的全生命周期内,为用户提供最为经济也最为适用的综合物流解决方案。凭借这些颇具针对性的解决方案,广汽日野在中国重卡市场上大大地写下“何为价值”四个字,并以此赢得了越来越多的良好口碑,在群雄逐鹿的残酷竞争中成功巩固了自身的优势地位。

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