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编者按:当前,互联网的变革正在打破传统物流的界限,物流与商业之间的鸿沟正在被互联网所弥补。在这样的市场大环境下,如何借助互联网促进跨界融合,推动企业升级发展,是物流企业当前乃至今后需要着重思考的问题。
视点1
迎接“互联网+”
强化信息化建设,促进跨界融合,借助互联网推动企业升级发展
当前,互联网的变革正在打破传统物流的界限,物流与商业之间的鸿沟正在被互联网所弥补。在“互联网+”火爆登场的市场大环境下,物流行业的发展也随之充满着“速度与激情”。
荣庆物流,作为一家勇于创新、敢为人先的综合性物流企业,早已敏锐地捕捉到行业的这种变化趋势,提前布局,强化信息化建设,促进跨界融合,充分利用互联网的优势推动自身物流的升级发展。
强化信息化建设
互联网的发展,与大数据、云计算等信息化系统建设休戚相关。在“互联网+”战略下,物流企业要想有所突破,必然需要全面升级自己的信息化系统。在这方面,荣庆物流早已有着清醒的认识,并推出了一系列卓有成效的举措。
据了解,荣庆物流在2011年就已经在打造全新的信息化系统,在管理系统(包括OA办公自动化系统、HR人力资源系统、CRM客户资源管理系统等)、业务系统(包括TMS运输管理系统、GPS定位系统、WMS仓储管理系统、腾翼系统)等多方面均有涉及;为了更好地服务客户,荣庆物流2012年又投入了数百万元对自己的GPS监控系统进行全面升级,实现了公司对自有车辆和外包车辆的在途跟踪和温度监控;另外,从2015年开始,荣庆物流成立了专门的IT技术培训团进行全国巡回培训,包括电子回单系统的安装及硬件高拍仪的安装、调试和使用,以及腾翼系统操作人员权限的梳理等,大大提升了分公司IT基础及系统操作水平,提高了工作效率,为公司信息化发展打下扎实的基础。
荣庆物流信息管理部总监刘永生对此表示:“信息化水平的高低,往往代表着企业管理水平的高低。在‘互联网+’环境下,更应该不断完善物流信息化系统建设,这样才能使企业真正与互联网相融合,打造出一个与时俱进的物流企业。”
推动行业间跨界融合
随着行业与行业间的相互渗透,跨界已成为国际最为流行的字眼之一。在“互联网+”时代,懂得跨界、整合的物流企业将更具市场竞争力。荣庆物流就是这样的企业。
为了与互联网充分对接,荣庆物流不断强化自身的物流服务水平,为电商企业客户提供量身定制的个性化服务以及“仓干配一体化”的综合性服务。冷链物流的O2O发展就是荣庆物流在迎战“互联网+”方面的积极探索。
冷链物流的O2O模式主要体现在:线上,客户通过电脑或手机、ipad等移动终端,将信息流传到订单处理系统完成下单;线下,则是工厂或区域总仓将货物运输到中转仓,再运输到零售终端、O2O店或自提柜,最后派送到消费者手中。整个过程涉及到的物流服务包括仓储、干线运输、“最后一公里”终端配送等多个环节。
而冷链物流所涉及的货物多为食品、药品,具有一定的特殊性,那就是全程温控,对货物的质量、时效要求极为严格。在这方面,荣庆物流有着充分的准备。荣庆拥有专业的GPS服务团队,在所有线路的运输车上都装备了GPS定位系统,采用GPS卫星定位系统进行车辆调度、跟踪。与此同时,在冷藏车、保温车上,还装有专门的温度追踪仪和车载温控仪,配合GPS系统使用,可以随时掌握货物的在途运输情况,确保货物品质安全。
“由于互联网的发展,现在整个市场从生产到销售价值链都趋向于电子商务,导致了很多客户销售渠道的扁平化,因此,物流的配套模式也要相应的调整,那就是‘仓干配一体化’。荣庆在这方面正做着积极的努力。”刘永生就此表示。