第一物流网全媒体报道：

　

　　赫基国际集团（简称：赫基）成立于1999年，是中国顶级男、女式及儿童服饰经销商和零售商之一，旗下有女装时尚品牌Ochirly、Coven　Garden等。2012年，赫基收购了拥有Miss　Sixty、Killah和Energie等品牌的全球时尚企业Sixty集团。该收购使赫基得以将其销售版图显著扩展至整个亚太地区。赫基在中国拥有2000多家门店，每年保持10%以上的增长率。

　　在全球零售市场竞争愈演愈烈，电子商务在中国日趋流行的背景下，赫基在零售业务中采用了全渠道策略。目前，电子商务在赫基整体业务收入中占8%，这一数字预计在未来几年将取得显著增长。

　　赫基拥有覆盖全国的四大配送中心，分别位于广州、江苏、天津和武汉，仓储总面积共计70万平方英尺。为能在全渠道范围内实现统一且流程化的服务，提升整体品牌忠诚度及收益，赫基大力改善其直营门店、特许经营店和电商平台的服务水平。

　　为保证企业的持续发展，赫基意识到，赫基亟须专业的仓库管理系统，以简化业务操作，促进业务增长。同时，赫基在电商平台不断增长的订单量，使其迫切需要更高的库存精确度、更高效的小订单拣货流程，以及能够即时回复线上客户产品可用性问题的能力。当然，赫基还需要既能集中全国各地的网上订单，又能下放这些订单执行方式的方法，例如从最近的配送中心执行订单。

　　于是，曼哈顿公司在供应链商务领域的专业知识，及其为世界顶级零售商服务的丰富经验，吸引赫基选用了曼哈顿的仓库管理解决方案。

　　通过提供横跨全国的快速而灵活的订单执行能力，曼哈顿解决方案不仅帮助简化了赫基配送中心的内部流程，同时也帮助培养了客户忠诚度。并且，赫基库存精确度和仓库生产率也得到显著提高，尤其是分拣效率方面改善十分明显。由于分拣流程由系统而非人工管理，连续分拣尽可能缩短了操作时间，而库存盘点也由完全人工操作转为自动化流程。

　　事实上，在使用曼哈顿的仓库管理系统解决方案前，赫基遵循纸质化订单流程完成分拣和订单执行操作：员工按纸质订单挑选产品。这一人工方法经常导致产品挑选出错，一旦进行修正就既费时又费钱。在使用曼哈顿仓库管理系统并补充射频识别设备进行分拣操作后，分拣操作实现了自动化，还大幅提高了分拣操作效率和库存精确度。

　　曼哈顿的仓库管理系统已使赫基得以实现商品的自动挑选、包装及运送，尽量减少每个订单的步骤，并极大改善每个订单的精确度。据统计，赫基的分拣精确度提高了3%，分拣效率则提高了多达10%。赫基目前每天共能处理约8,000张订单的配送。

　　另外，在部署曼哈顿仓库管理系统前，赫基的库存盘点流程一直采用人工操作，既费时又很贵。赫基每年都需要有三到五天停止配送操作，以便进行库存盘点。曼哈顿仓库管理系统改变了这一切，使赫基现在得以进行自动化库存盘点，并提供与已执行订单和可用存货有关的日常更新。该系统不仅代替了手工作业，也使得赫基不再需要为库存盘点而停业。

　　展望未来，赫基打算进一步扩展曼哈顿解决方案的应用，将仓库管理系统与配送操作相结合，支持公司的快速发展并推动其在全渠道领域的持续增长。