6月17日，沃尔玛“食品安全，我保证”活动启动仪式在北京举行。在启动仪式上，沃尔玛中国首席合规官高磊博宣布，将凭借日趋完善的生鲜供应链管理体系和更加严格的门店食品安全管理，把沃尔玛“省心新鲜100%退款”服务推广至全国近400家沃尔玛购物广场。
顾客在沃尔玛购买了鲜食商品，如有任何不满意，均可于购买后14天内，凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。对于所有退货商品，沃尔玛将及时销毁，杜绝再次售卖。目前，该服务已覆盖沃尔玛在全国所有的购物广场和网购平台。
作为一项行业创新型服务，“省心新鲜100%退款”服务自推出伊始便备受关注。据悉，这项服务是自2014年9月起在中国的沃尔玛商场推广的，此前这项服务已经在美国、日本、加拿大等国家取得成功。能够实现这一点主要得益于沃尔玛中国对于生鲜
供应链各环节产品品质与安全的持续关注和改进。
该活动是2015年全国食品安全宣传周超市行的一部分，由国务院食安办及商务部指导，国家食品安全风险评估中心支持，中国连锁经营协会主办，沃尔玛公司承办。
