下面我想通过一些故事，讲讲到底怎么帮助行业实现高效发展。比如，在游戏领域，腾讯是中国最大的游戏的公司，去年腾讯在游戏的收入也是几百亿。在腾讯游戏的生态内，我们帮助现在中国大量的游戏开发者，在他的游戏做出来后，帮助他找到他的客户，帮他去变现，帮他去运营。

　　同时，我们在基础的服务上，提供基础的高性能的服务，可以用在对性能要求非常高的场景下，目前很多企业很难提供这样的高性能的服务保障。我们刚刚发布最新的高性能的CDB，可以实现单机40000 IOPS的能力。

　　我们也在把腾讯多年在内部积累的运营管理游戏能力通过腾讯云开放出来，帮助到用户不仅仅能把你好的创意变成游戏，同时可以更高效运营管理游戏；在运营管理游戏的关键时刻，我们提供护航服务，有专业团队帮助游戏的开发者在关键的运营阶段规避风险，平稳度过游戏冲量的高峰期。

　　在移动互联网领域，环境相对比较复杂，过去几年，在运营QQ和微信的过程中，我们总结出非常多的经验和教训。我们看到，在这里面有非常多细致的网络问题，如果你没有经历过一个大规模的服务运营，会非常难以遇到。这些问题对于很多的创业者，或者刚刚投身到移动互联网领域的人来讲，是非常难以逾越的一些问题，甚至在这个行业内做了非常多年的企业，他们也非常难以解决这样的问题。现在，我们将这些经验教训的能力开放出来。

　　在座可能都会用到腾讯的图片服务。比如微信朋友圈的图片服务，再往前看QQ空间，腾讯每天承载的QQ空间图片的上传峰值会达到一天有十亿张图片，这里面对图片查看要求很高。我们也将这样的图片服务开放出来，就是万象图片服务，帮助所有在移动互联网领域有图片相关服务需求的人，获得跟朋友圈一样高质量的图片服务能力。

　　另外，我们的信鸽推送，做的是整个Android体系的消息到达，用户活跃度的保持。而维纳斯解决的是我们在移动互联网网络触达的问题。一个真实的案例的是大众点评，点评是一家在互联网经营多年的公司，他们在移动互联网的时代，在打造APP上遇到一个比较严重的网络问题。

　　每天到晚高峰的时候，整个用户的连接成功率只有94%，怎么解决这个问题？其实点评也投入非常多团队一直在研究。这个问题可以用腾讯云的维纳斯来解决。当时点评测试把它的流量切入维纳斯，马上成功率全天都维持在99.5%的水平。对点评这样一个量级的公司来讲，它的日活跃用户提升了3.5%，点评要获取3.5%的用户，过去付出的代价很大，现在把这个问题解决好了，也就避免每天都有用户从平台上流失。

　　在金融领域，腾讯会开放整个社交中关于征信的数据。我们跟前海微众银行在合作，把传统的征信数据和社会的大数据进行结合，希望可以带动中国征信系统的优化和升级。

　　中国征信系统大概有三亿客户的征信数据。而腾讯拥有超过十亿的用户，这样一个用户群中的大量的用户在征信系统内其实是一张白纸。刨去我们16岁以下的未成年人，还有非常多用户没有征信记录。传统的征信信息也更新也比较慢，可能更多以风险控制为主。

　　其实我就是在中国传统征信领域相对受到一些影响的用户，在过去五年间，我办信用卡从来都是被拒绝的。我也一直很困惑，我为什么被拒绝？其实后来我们做社交征信的里面通过分析，像我这样的用户，在整个社交征信体系是一个非常高信用的用户，因为我朋友的圈子，我的这些行为，从大数据角度来讲，其实我是一个高价值的用户。

　　直到去年这个问题才解决，可能当年由于客服人员错误的操作，给我记了十块钱的欠费，我在过去的五年中，被所有银行拒绝办理信用卡。社交征信数据是非常及时有效的数据，也许可以真正帮助我们优化现在的征信系统，同时打开没有征信系统这这个人群的征信空间。在金融领域，我们觉得云和大数据会带给金融非常多新的一些思考，会带来一些新的出发点。