记者了解到，近年来，消费者针对电商的投诉主要集中在发货不及时、有货发不出、爆仓成片、物流时效被迫拉长等几大问题，物流已成电商发展的瓶颈。

　　业内人士认为，随着各种节日和电商平台的推波助澜，爆款、特卖等各种形式网购促销活动将会成为常态。分仓配货有利于解决传统单仓模式发货造成的跨省发件量大、快递成本高、发货及派送时间长、用户投诉等问题。