盘点即将走过的2014年，锡柴人欣喜地发现，通过在效率与效益上下功夫，全年柴油机产销30万台，主营业务收入、产值均突破百亿，利润同比增长67%，体现企业运营效益的固定资产周转率、总资产周转率、资产贡献率三项指标继续保持同行第一，较好适应了新常态，实现了转型发展，继续保持平稳健康发展态势。

　　为响应国家实施国四排放法规的要求，锡柴开发出W、X、K、F、L、M、N七大系列国四发动机，其排量跨越2到13升，功率覆盖40到500马力。锡柴的国四发动机不仅在国内发动机行业功率覆盖最广、品种最全，而且性能卓越，其节能、环保、安全的优势特征在率先实施国四标准的深圳、北京等市场经过了充分验证，在客车、卡车、工程车、专用车市场全面发力。2014年以来，天津、上海、深圳、无锡等国内主要城市的公交、客运公司批量订购配装锡柴国四机的车辆。配装奥威国四机的解放J6重卡则在河北、河南、江苏、四川、浙江、广东、广西等众多省份热销，并多批次出口销往俄罗斯等国家。

　　锡柴坚持走新型工业化道路，将经济发展方式由过去数量的增加转向企业运营质量的提升，追求效率效益双丰收。2014年，锡柴全面启动实施“精细化工程”，全面推进“可靠性战略工程”。为使锡柴产品更可靠，锡柴对L、M系列发动机前30位零部件进行分解，对42家供应商，44个项目下达了攻关任务，组织供应商从设计、制造、服务、使用四个方面进行全面分析和改进，制定了共计437项措施。目前绝大多数改进项目已达成目标，零件总体故障率下降达31.5%。千车索赔频次明显下降，J6公路和J6工程12MIS千车索赔频次同比分别下降9.2%和25.4%，6DL平台下降25.5%，6DM平台下降19.7%。

　　锡柴向降本增效要效益。通过狠抓成本对标，控制费用支出，优化三包赔偿等，实现降本目标。据统计，2014年锡柴三包损失同比下降了38%，企业运行效率持续提升，经营效益持续改善，利润实现大幅增长。

　　锡柴以“精益求精，全心呵护”为服务宗旨，提出了“精芯服务，一路随行”的服务口号，承诺开通24小时服务热线，服务站全天候全方位服务，应急救援快速响应，并提供纯正备件，专业人员为用户提供专业培训。锡柴在全国31个省、市设立锡柴办事处，在全国范围内设立1500余家技术精良、配件充足的锡柴服务站，服务半径小于50公里。锡柴在全国设有27个配件中心库、300余家专卖店和特约经销商，开通了配件供应绿色通道，为用户提供正宗配件。不仅如此，锡柴还加强了对技术人员的培训力度。2014年，锡柴先后邀请了博世公司专家团队、锡柴相关服务站的技师，针对国四柴油发动机电控系统的故障分析、维修方法等内容进行了系统培训，并结合市场上然气机的故障问题进行了故障判别、诊断等培训。据统计，2014年，锡柴完成国四技术培训班104期、3255人次。经评估，目前锡柴已有782家服务站具备国四服务能力，750家服务站具备天然气发动机服务能力，基本涵盖了全国重点经销区域。

　　优质的产品和精芯的服务赢得了客户对锡柴品牌的忠诚度，许多经销商和大用户不仅将锡柴动力作为经销、购买新车的首选动力，而且还热心介绍周围的朋友购买锡柴产品。