体验成融合时代“王牌”

　　然而对于手机厂商而言，仅推出产品是远远不够的。在理解市场需求的同时，将产业链的优势凝聚在一起，才能够实现产品价值最大化。

　　对于应用开发商而言，他们的安全逻辑基于应用层的理念。张巍表示，解决终端安全隐患，腾讯建立了成熟的安全审查机制：腾讯一方面提供APP下载认证，保证用户在腾讯应用入口下载软件的安全性；另一方面建立“白名单机制”，确保用户扫码、接入WiFi网络和网络浏览信息的安全性。“腾讯要确保用户体验网络服务全过程的安全。”张巍表示。

　　芯片是基础硬件，对安全的要求更加贴近底层开发。联芯科技副总裁成飞表示，联芯除了集成TrustZone可信安全芯片架构，确保芯片层的安全保护，还要掌握芯片底层技术，实现整套解决方案自主可控，才能保证终端的高安全级别。

　　“终端厂商的工作是融合不同企业的安全方案，不过不止于此。”终端是承载软件和硬件的平台。将分属不同领域企业的产品融合在一起，为不同产品提供发挥各自价值的空间非常重要。不过在中兴通讯副总裁谢伟看来，体现手机整机的价值，手机厂商不能只是“搭台唱戏”，而是要围绕用户体验的核心价值，推出更为高附加值的服务。

　　在最新推出的天机3中，中兴就展示了“天锁”和“掌心密语”等独家安全功能，为用户打造可信度更高的安全屏障，提供多样化的安全服务。不过中兴通讯安全终端产品总经理谢高路表示，虽然中兴推出了多项产品服务，但是这些应用能否为中兴带来更高价值的回报，决定权仍然在用户手中。“只有用户体验更好的产品，才能转化成手机厂商的核心价值，这是决定手机厂商发展前景的关键。”谢高路表示。

　　共同繁荣

　　在谢伟看来，安全手机市场的大门刚刚打开，对每家厂商而言，机会都是平等的。不同点在于，中兴已经规划出清晰的产品路线，提前布局寻求突破。

　　据中兴的市场调查中显示，虽然用户对安全手机的需求是一致的，但是不同的年龄段，对安全的理解和认知不尽相同——年龄在18-22岁的用户更为关注硬件能否确保安全下载移动应用，该市场规模约1000亿；年龄在23-35岁的用户更为关注商业机密、文档、支付和导航信息等资料的安全性，该市场规模约500亿；36-42岁的用户更希望手机能够拦截骚扰，避免误操作，该市场规模约100亿。

　　根据不同的需求，中兴划分了三类用户群：对安全性能要求极高的政府用户，对移动办公需求迫切的企业用户，以及对安全需求并不高的普通消费者。“中兴的产品将从政府用户入手，逐渐向大众市场渗透。”谢伟表示。

　　根据中兴的统计数据显示，2014年，以安全为卖点的天机为例，发布仅7天，预约量就超过千万。中兴看中了该市场机会，不过也不满足于单品的成功。谢伟表示，市场将在2015-2016年达到质变的顶峰，对安全手机的需求量也将迎来出货量的飞跃。

　　把握如此庞大的市场机会，更需要全产业链的支持。手机厂商个体无法解决所有安全问题，提升终端安全还需要第三方安全软件厂商、芯片厂商，以及更多供应链企业共同发展。“组建产业联盟、整合社会资源、协调上下游企业并发挥产业链优势，才是保障智能手机用户信息安全的关键。”中兴通讯执行副总裁曾学忠就表示。