山东17个市局邮政业消费者申诉中心全部组建完成
2015-01-16 09:17:12
690
0
山东省邮政管理局 
  为进一步适应全省邮政业快速发展形势,全面提升邮政业服务质量和水平,山东省邮政管理局推动邮政业消费者申诉处理工作向各市延伸,建立省、市两级申诉处理工作联动机制。近日,全省17个市局邮政业消费者申诉中心全部组建完成。

  为做好全省邮政业消费者申诉处理工作,山东局组织举办了相关培训,各市局相关负责人及工作人员共40余人参训。培训从申诉处理的基本概念、基础知识、操作规范入手,结合实际案例,讲解了相关法律法规和规范流程。
点赞
收藏