消费者需规范寄递防范风险

近日，国家邮政局对外公布的2014年快递服务满意度调查结果显示，全国快递行业售后环节的投诉服务满意度得分较低，仅50.9分。中国消费者协会发布的《2013年全国消协投诉统计分析》数据显示：2013年全国消协组织共受理快递业务投诉70多万件， ...