2025年，全球经贸环境复杂，行业发展挑战重重。化工品领域供需博弈加剧、竞争白热化，产业链供应链持续承压。在此背景下，广州中远海运物流供应链精准锚定客户供应链优化与降本增效的核心需求，以专业化、系统化的深耕实践赢得了石化领域头部客户的高度认可，并于近日收到了客户发来的感谢信。

作为该客户长期信赖的合作伙伴，广州物流供应链石化物流团队构建了“外贸集装箱运输+口岸代理服务+港口集港库运营”一体化服务体系，并动态研判市场变化，精准对接客户需求，推动了多项服务实现新突破。

流程优化，降本增效。面对客户出口成本压力，团队系统开展航线配载与港口基础设施调研，优化设计集装箱装载方案，实现单箱载重提升1.625吨，装载率提高6.25%，显著降低客户单吨物流成本。同时，为客户量身定制工厂JIT直发方案，协同集运与码头单位延长免堆期、免柜期，配合工厂排产节奏提前用箱装货，在保障工厂库容安全的同时减少中转装卸环节，缩短物流周期，提升供应链响应速度。

专业筑基，提质稳链。团队深入客户工厂调研装卸难点，针对出料口与罐柜接口不匹配等情况，研发专用转换接头，制定标准化安全装卸方案，实现装卸作业合规高效。此外，顺应东南亚工厂“散包投料”作业特点，推动翻转叉车在装货环节的应用，实现从托盘到散包装柜的无缝转换，既提升起运港装货效率，也便于目的港工厂收货投料，保障供应链上下游顺畅衔接。

服务延伸，仓配赋能。围绕集团“航运+港口+物流”一体化战略，团队在客户主要航运节点布局港口仓库，结合集团航线网络，为客户提供出口集港、货物换装、包装定制、库存调配等仓储增值服务。还通过开展集装箱出口操作培训，为客户系统梳理国际物流流程，提示关键操作风险，助力客户提升供应链整体韧性。

数智驱动，质效升级。积极推广集团区块链电子提单系统，协助客户完成首单电子提单放货，实现放货效率提升50%以上，有效规避传统纸质单据丢失、延误等风险，推动全流程无纸化操作。

客户的肯定，既是对团队过去一年专注服务、创造价值的认可，也寄托着对未来深化合作的期待。展望未来，广州物流供应链将继续深耕石化物流领域，在全球物流网络布局、数字化平台建设、供应链降碳减排等方面持续发力，与客户携手并肩，共同书写全球化工物流合作的崭新篇章。