备战618,韵达四大举措让快件更快送达
2021-06-03 23:05:05
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掌链 

随着一年一度618年中大促的到来,为了更好地服务客户,韵达全网上下纷纷发力,未雨绸缪,从组织安排、安全、产能建设等方面多措并举,全力以赴做好618各项旺季保障工作,为客户提供无与伦比的速度与服务体验。

成立618旺季保障工作小组,组织协调旺季保障工作

韵达专门成立了618保障工作小组,负责统筹全网操作、中转、运营、安全、客服等各项保障工作,统一指挥,协调作战,动员全网有针对性地做好人力、运力、场地等各项保障工作。

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坚持“安全为基”,严守安全底线

在保障业务顺畅运转的同时,韵达全网高度重视618旺季期间的安全保障工作。据韵达安保相关负责人介绍,韵达在日常始终高度全网安全工作,已在场地设备设施风险排查、人员培训、应急救援保障等方面做好了充足准备工作。

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此外,韵达还加强了618期间的巡检及报告机制。所有分拨安全人员加强操作现场的巡检工作,确保检查及时、排查及时、处理及时。

强化基础产能建设,全力迎战618业务旺季

今年以来,韵达继续加大分拨中心自动化分拣设备投入力度。据韵达操作部相关负责人介绍,在618旺季到来之前,韵达南昌、衡阳、西安等多地分拨中心完成自动分拣设备再升级,极大保障了快件的高效转运。

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此外,在分拨中心人员保障、运力储备等方面做好了充足储备,可极大满足高峰时段用工需求。

值得一提的是,在618到来前夕,韵达各地网点公司也不断加大产能建设,上线运营自动化分拣设备,韵达沭阳公司就是其中之一。

据沭阳公司负责人吴鹏介绍,沭阳公司新建的第二块出港操作场地于今年3月份正式完工,场地投资达到1600万元,拥有4个装车口,15个卸货口,伸缩机、扫描仪等大量新设备的使用,实现了车辆随到随卸,卸车时间也缩短至少20分钟。

目前,经过一个多月的设备调试和磨合,沭阳公司新场地出港操作能力最高可达每小时3.8万票。据了解,为了更好服务客户,应对即将到来的618业务旺季,沭阳公司还新添置了4辆9.6米网络车,目前车辆已全部到位。

路由拉直大优化,时效体验大提升

路由是快件运输的基本路径,路由设计决定了不同揽收、派送区域的中转线路及快件时效。

618期间,韵达通过对快件精准的流量流向数据预测,不断优化、拉直路由线路,通过加强快件事前、事中、事后的全流程把控,确保快件急速运达。

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据韵达路由规划部相关负责人介绍,在事前,韵达通过快件流量流向预测,多纬度规划分拨——分拨、分拨——目的网点、网点——目的地分拨拉直路由。

在事中,韵达通过实时订单系统监控和数据魔方,可实现对618大促运营数据可视化管理,动态匹配人力和运力,及时纠偏运营过程中出现的各种问题,最终实现路由及时响应,极速处理。

在事后,通过系统提前增配分拨直分末端方案,增强分拨直分末端能力建设,有效辅助网点提升末端分拣压力,保障末端派送稳定。

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