2月16日，京东物流正式向香港联交所递交招股申请。招股书指出，客户为先是京东物流的核心价值观，在2020年，京东物流助力约90%的京东线上零售订单实现当日或次日达，客户体验持续领先行业。

自2007年京东自建物流以来，京东物流服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口，不仅真正建立了中国电商与消费者之间的信赖关系，还通过“211限时达”等时效产品和上门服务，重新定义了物流服务标准。

国家邮政局此前发布的有关报告显示，2018年-2020年，京东物流快递用户满意度连续三年位居前三。

（图源：腾讯科技）