近日，湖北宜昌市举办2019年度第四届“最美快递员”表彰暨事迹报告会。圆通速递湖北宜昌华祥分部业务员刘建立获评“最美快递员”称号。该奖项由宜昌市委文明办、总工会、团委市、邮政管理局、快递行业几家单位共同举办并评选。

2015年，退伍后的刘建立加入圆通，成为了一名快递小哥。5年来，刘建立尽职尽责、用心服务，派送量已累计达30多万票并保持“零差评”的优异成绩，在工作中起到业务骨干和模范带头作用。

在领导和同事心目中，刘建立是一名“好员工”、“老师傅”。刘建立的工作积极性非常强，每天基本是第一个到达分部，开始分拣货物的。每天的签收底单码放得也非常整齐，方便客服查找。每年的“双十一”，刘建立担心大家的电动车第二天电不够用，自动提议轮流晚上在分部值班为电动车充电，而且每次分部电器电路线和扫描枪坏了，他总能三下五除二地修理好。

记得2018年冬天的某一天，刘建立像往常一样在外送货。他在联系一位客户来取快递时，在电话里听到孩子的哭声，当时接电话的，应该是孩子的妈妈，听声音和语气也非常着急焦虑。刘建立就小心询问起了情况，才知道原来是这家孩子发低烧，家里没有退烧药了。刘建立马上主动跟客户提出自己可以去药房买一盒宝宝退烧贴，并及时送到了客户家里。客户非常感动，从那以后，经常会介绍朋友到刘建立那里寄快递。

刘建立说，“无论做什么，都要干一行、专一行、爱一行，哪怕是一颗小小的螺丝钉，也要充分发挥它的用武之地。”