4月27日，来自北京潘家园营业部的两个快递小哥臧继全和牛聚磊收到了一份意外之喜：每人一台五菱荣光PLUS汽车！这是京东物流华北区域分公司为表彰北京地区的“揽收王”给予的额外奖励，两位小哥在2019年下半年快递揽收金额排名中分列冠亚军。 

“非常意外，也非常惊喜！”95年的臧继全和90年的牛聚磊几乎异口同声，他们俩都是京东物流潘家园营业部的快递员，“之前知道有这么一个奖励机制，但没成想真的落到了自己头上，现在坐在车上，都还有点不真实。”

臧继全和牛聚磊都是在京东快递在北京推出个人快递业务后逐渐开始做揽收业务，他俩负责的主要工作区是潘家园汽配城，“之前通过配送和汽配城的商家都很熟了，咱们能做揽收业务后，就主动去跟他们聊，发宣传手册，逢人就问是否有件要送，慢慢地就积累了很多老客户。”

“要说不累是不可能的，很多汽配件很重，像六缸发动机，150多公斤，得三四个人才能抬动，而且基本是全年无休，因为我有那么多客户，我得对他们负责，只要他们有发件需求，我就得在。”身高1米8体重不到120斤的臧继全说的很实在，“虽然很累，但是多劳就能多得，看到手里的钱越来越多，这样日子才有盼头，有希望！”

牛聚磊在京东物流工作已经有5年多，还把哥哥也介绍进公司送快递，“这次疫情爆发，很多快递企业都停工了，但我们一直没有休息，坚持运营，这个也让我们获得了不少新的客户，派件量和揽收量比年前增长了很多，现在每天的单量基本是和去年11.11时持平。”

对于拿到车后的愿望，牛聚磊的想法简单而质朴，“想着带着父母、老婆孩子一起出去旅游。”臧继全则是“要开车带老婆在北京转上一圈，入职京东的时候梦想就是买车买房，现在车配齐了，下一步就是要在北京周边买套房子了！”

自2018年10月，京东物流推出个人快递业务，为客户提供同城半小时达，异地当日达、次晨达、次日达，以及其他经济型快递服务，全方位满足不同消费者的多样化需求。截至目前个人快递业务揽收范围已经扩展至210个城市，配送范围覆盖全国。京东物流也正通过提升揽件提成、技能培训、竞赛激励、经验传授等不同形式帮助快递员提升服务意识，提高揽收能力，提升收入。