北京快递圈的张小敬,天天快递以“不退精神”摘得大桃
2019-08-20 17:47:53
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掌链 

“个儿大、果儿圆、汁儿多,小孙子的生日水果——咱平谷大桃儿,吃上了”。早8点下单买到的平谷大桃,下午3点就收到了,物流的快速和大桃儿的美味,让北京海淀区的陈芬陈大妈,拍下小孙子酣吃大桃的吃相,发了条朋友圈。

这背后,有天天快递北京市通州区宋庄网点的自我革命与凤凰涅槃。

从“精神食粮”到“自我造血”

在加盟天天快递之前,肖凤林从事印刷行业14年,2017年得知苏宁物流收购了天天快递,他敏锐地觉得自己的机会来了。

他果断加盟天天快递,成立了北京宋庄网点,这里有很多印刷厂属于快递行业的大客户,恰恰是自己耕耘多年的领域。经过增加人员、扩充车辆、增容库房,以及肖凤林在印刷行业的客户开发,北京宋庄网点常常像个书店一样,堆满了“精神食粮”。

随着北京城市规划建设,让原本宋庄网点的大客户、长期客户印刷厂一一搬离,另一方面,业内的低价同质化竞争,也让业务体系相对单一的宋庄网点遇到了“一点小困难”。

看着周围其他快递公司网点的撤点,肖凤林确实也没有底,“但我是个固执的人,我心想,再差也差不到什么地步了,我该触底反弹了。”

就像《长安十二时辰》中的第八团精神,核心只有两个字:“不退!”

在这个心态下,肖凤林坚持了下来,但坚持下来怎么走,难道还像以前那样派单、揽单两点一线赚辛苦钱吗?

不是!

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(工作中的肖凤林)

这时候,苏宁天天北京融合的节奏加快,苏宁从政策扶持、业务融合、管理系统等方面,通过培训、考核等方式不断赋能“我们要做一个典型,我们要通过对外承接业务,把一个加盟商的角色真正转变为一个承运商,把传统快递赚辛苦钱的运营思维扭转过来,完成一个自我造血的功能、业务的开发。”

而后来的故事,无论是承接苏宁物流的业务,还是做大桃派送,都是在这一“自我造血”意识驱动下的尝试。

1年蛰伏守园待桃,宋庄拿下“大生意”

坐拥22万亩果园和“京郊第一名果”称号,平谷大桃每年畅销京津冀。

而从去年起,肖凤林就一直留着口水盯着大桃:“大桃每天的出单量,基本都过万。 ”

这是笔大生意,但近在咫尺的宋庄网点却没有份:“我们大都做图书类产品,大桃对我们的业务流程、组织架构、硬件设备和服务经验,都是次大考。”

让肖凤林看到“大桃良机”是今年的5月20日。那天,天天快递宋庄网点开始承接苏宁物流派件业务,从员工培训到派件磨合,都得到了苏宁各个业务部门的全力配合,仅6月份网点派件就增加1.5万单,收入增长大幅增长,看到上涨的业务单,以及同步得到苏宁物流的体系性支撑,肖凤林觉得,大桃业务的机会来了。

不过为了稳妥起见,肖凤林先用烘焙业务做了试水。

依托苏宁物流北京强大的物流体系,半日达、准时达等时效服务产品,烘焙业务意料之中的走得很顺利,肖凤林心里有底了,于是非常坚定地给北京大区的领导提议外接大桃业务,并带着领导多次去现场考察。

很快,大桃业务得以落地,从设立揽收点、人员配置到硬件准备,不到1个月,天天快递就扎进了平谷区大桃的万亩果园中。

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(平谷大桃揽收点的天天兄弟们)

现在,这项业务正在快速增长中,依托天天快递多年来打磨的快递网络,以及苏宁天天融合后对服务的更高要求标准,目前累计的几千单业务里,无论是配送时效、大桃包装、大桃品质、售后服务等方面都得到了市民很高的评价。 。

这是苏宁北京第一个做对外承接业务的网点,也是第一个做“快递助农”的网点,肖凤林“肖大桃”的“艺名”,就是这个事儿给叫出来的。

爱心助农,宋庄要帮大桃走向全国

随着这次生鲜探索逐步跑顺,团队已经积累了更多经验,肖凤林正在考虑一件更大的事情。他说,也来自天天快递其他弟兄给的思路。

“贵阳的天天兄弟用自己的力量快递助农,让家乡李子出深山;武汉的天天兄弟也用快递,把家乡芦笋送到全国。包括我们苏宁,很早之前就开始电商助农扶贫、互联网+扶贫和公益扶贫等一系列扶贫行动。从总部到地方,这个团队的所有人都在积极弘扬家乡特色,帮助乡里乡亲。那么,同样给力的资源,我为什么不能也给平谷大桃走向全国,助力一把?”肖凤林说的更大的事,是快递助农。

快递如何助农?肖凤林觉得方向真的很多:“整合现有资源;建立冷库仓储;承接包装,进而做包、装、输、配一条龙;甚至说拓展大桃深加工业务,在大桃这条产业链上,我们有很多可能。”

但是这个“大”,并不单单指产业变大,业务变大。肖凤林说:“以前还是一个加盟商思维,觉得天下就是揽件派件赚钱,但是天天快递其他兄弟在用行动告诉我,我们干一个企业,有时不光是业务,还有一份社会责任。”


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