(图源:DPD官网)
近日,DPD荷兰公司为消费者和小企业推出了一项新的上门揽收服务,这样消费者和小企业就可以在方便的时候让快递员上门取走包裹,无需再把包裹送到包裹商店。
推出这项名为“揽收请求”的新服务,旨在满足用户日益增长的上门揽收需求。此项上门揽收服务在荷兰是独一无二的,适用于荷兰所有地区。在此之前,只有大企业客户才能使用这项服务。
每个月都有数以千计的用户通过DPD的在线货运平台pakkettenversturen.nl邮寄包裹。越来越多的用户咨询DPD是否可以上门揽收包裹。大企业通过签订协议使用上门揽收服务已有一段时间,但小企业和个人消费者还未能享受此项服务。通过引入新的上门揽收服务,DPD现在也为小企业和个人消费者提供了同样的便利。
司机上门揽收包裹会收取固定费用,但不受包裹数量的影响。收件人将会收到包裹的投递日期和具体时段。提交上门揽收请求的包裹寄件人也将提前一个工作日收到揽收通知。在揽收当天的早上,DPD会通过电子邮件告知寄件人1小时内即将上门揽收。