12月12日,印尼消费者Lani在当地时间早上8点58分收到了京东小哥送上的包裹,她购买的是一双女士高跟鞋,这位用户是当天0:00:01在JDID下的订单,没想到早上刚起床时就收到了包裹。这种几乎由中国消费者独享的极致体验让印尼消费者也能体验到了。
“印尼版211”在大雅加达地区履约率达90%
目前,京东物流在印尼的配送服务已经全面升级。不仅在11.11、双12、年货节这种订单量暴增的大促期间可以保证稳定服务;国内配送服务的标杆“211限时达”也被复制到印尼,为了不影响当地人按时礼拜的习惯,京东物流将其调整为“210”(每天早上10点和晚上10点截单),目前该服务在大雅加达地区的履约率达到90%。
消费者下单后最快十分钟送达
为满足客户多元化的需求,京东物流在国内重磅推出的分钟级的配送服务也在印尼上线,通过设立JD Hub,消费者下单后在一个小时甚至十分钟就能收到包裹,商品涉及食品、饮料等;除了仓到门的直接配送,印尼本地还推出了用户自提服务,可以选择附近自提点,享受灵活收货,放心提货的体验。
在全球贸易一体化和中国扩大进口的趋势下,越来越多的人“买全球”、“卖全球”。与之相配套的物流体系也面临调整、创新,京东物流正在加速布局全球智能供应链基础网络(GSSC),支持全球贸易发展。
“我们的目标是在全球构建双48小时通路,实现中国48小时通达全球,并提升世界其他国家本地物流时效,实现当地48小时送达,帮助中国制造通向全球,全球商品进入中国。”京东物流CEO王振辉说,京东物流正全力搭建全球智能供应链基础网络(GSSC),并以此为愿景,在全球范围内进行采购、生产、设计、物流等全链条的优化,依靠技术和模式创新贯通商流、物流、资金流、信息流等,携手更多伙伴致力于提升整个社会的供应链效率,节约供应链成本。
据悉,致力于缩短全球商品的“距离”,京东物流规划建设8大国内物流枢纽,30大全球供应链节点,通过设立海外仓、开通跨境专线、智慧化多式联运等方式,将实现体验和效率的双重优化,缩短全球商品的“距离”。目前,京东物流已逐步将引领全球的时效和服务在印尼、泰国等落地。