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石家庄新华国税局多举措提升纳税服务水平
2014-11-18 10:03:02
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现代物流报 李海
近日,河北石家庄新华国税局二分局实施具体措施推进“四个规范”,提升纳税服务水平。
一是进一步提升办税人员素质,规范服务职能,把服务承诺制、首问责任制、限时服务制等作为纳税服务的重要工作职责并一一践行;
二是规范服务方式,通过制定“一站通办式”服务等制度对纳税服务进行规范化管理,进一步提高办事效率;
三是规范服务形象,要求着装规范、举止端庄、热情周到地为纳税人提供优质服务;
四是规范服务环境。设立纳税宣传栏,放置各种涉税表格填写样板等办税用品,方便纳税人办理涉税事宜。
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李海
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