随着天猫总成交额超过500亿，今年“双11”快递再创新高已无悬念。而在不到24小时内，已经有不少买家顺利收到了“第一单”。蜂拥而至的业务也让快递行业面临严峻挑战，快递投递高峰或持续一周，已有快递公司宣布延长收件、送件的时间，并表示快件的时效性可能将降低。

　　“双11”快递量再创新高

　　去年“双11”当天，阿里交易额352亿元，产生1.52亿个快件、包裹；而昨天21小时12分，阿里方面宣布，2014天猫1111购物狂欢节总成交额超500亿元。这也就意味着今年“双11”快递再创新高几乎已经没有悬念。

　　记者注意到，来自各大快递企业的信息显示，截至11月11日16时27分，韵达快递方面宣布业务量突破1000万件，并同时预计今年“双十一”首日，全网业务量预计将突破2000万件；申通快递方面则在昨晚发布数据称，仅昨天0时至20时，申通天猫平台的订单量已经突破2200万，不仅刷新了行业新高，也刷新了快递单日业务量的历史记录；圆通方面也同时宣布业务量已经超过2000万。而截至11日14时，圆通快递业务量为1000万件、中通915万件、天天340万件、全峰136万件、国通50万件、优速45万件、快捷40万件，快递业在昨天再创新高已无悬念。

　　记者注意到，尽管快递量再创新高，但昨天白天，在“双11”开始不到24小时内，已经有不少买家顺利收到了“第一单”。

　　“我收到的第一单是小米手机。”买家任小姐告诉记者，昨天下午4点左右，她就收到了由顺丰快递配送的“双11”第一单，距离购买时间只有16小时左右。这令她十分惊喜，“看了下购物车发现，我买的二十几单商品里，有好几单也都在发货了，比往年速度快了不少！”

　　而今年“双11”第一次开设的国际“海淘”商品，第一单送达时间则更为惊人：昨天凌晨2:05分，“双11”首单进口商品被签收，买家是居住在杭州江干区的陈先生，他购买的是某款进口奶粉。00:00付款成功，0:50分仓库打包完成、1:15下发海关查验线，2:05完成签收……记者看到，数据显示从产生到送达，这一单仅花费了2小时，

　　据相关方面介绍，目前国内用户购买海外物品的相关物流方式主要是，海外直采和保税仓模式，能在2小时收到网购的进口奶粉，则是利用大数据预测销量后，商家提前将备货送到了保税仓库。由于保税仓的系统对接了海关、商检等部门，可以在订单产生后根据前置信息，迅速地完成清关等环节，整个通关过程在正常情况下可以1小时完成。

　　未来一周将是寄送高峰

　　然而，采访中各大快递公司仍坦言，尽管在“双11”之前提前准备、扩军备战，但接踵而至的巨大业务量仍让各家快递面临严峻挑战。也因此，有快递公司宣布延长收件、送件的时间，并表示快件的时效性可能将降低；而据预测，未来一周内，都将是快递的寄送高峰。

　　记者看到，顺丰速运已在官网发布了"双11"期间快件收派时效调整的通知”，称受短期件量激增的影响，在11月11日-11月20日期间，电商客户寄出的快件时效需加时3天；此外，受APEC峰会期间交通管制影响，11月11日-14日期间中国大陆、港澳台地区进出北京、天津、河北、内蒙古的快件，将加时3-5天送达；海外地区进出北京、天津、河北、内蒙古的快件时效将不做承诺。

　　韵达快递方面则透露，”双11“当天承接的业务，将在一个星期内送达，也建议广大客户能够“错峰发货”。据预计，今年“双11”寄递高峰从昨天开始，将持续一周左右时间，至11月21日起日趋平稳，“预计主要的快件高峰将在12、13日两天出现。”

　　”对于快递行业来说，在"双11"期间的各种压力十分巨大，前期投入的高昂成本，在此期间也很难通过盈利来平衡。”申通快递方面则坦言，相比盈利来说，“双11”期间，快递行业承担更多的是社会责任，“我们会尽快将快件安全、顺利送达客户手中，也希望客户能够理解和体谅我们在此期间承担的巨大业务量和压力。”