3月15日,亚洲首个汇集了物流供应链、零售、电子商务与邮政快递服务、仓储设备类的系列展会在新加坡举行,丰巢科技受邀参与此次展会,亮相国际市场,其展出的最新智能柜机刷脸暂存及格口售货功能,引起了海外商家的高度关注与热烈咨询。
本次展会吸引了来自澳大利亚,加拿大,德国,美国,英国和亚太即中国,印度,印尼,韩国,泰国等国际与会者,对物流仓储技术、智能技术与创新、消费者研究、创造跨境发展新格局等多个主题进行研讨。
据丰巢海外项目负责人Tommy所说,丰巢从2017年开始启动海外项目,探索海外市场需求,并已经与部分海外商家达成合作。作为国内领先的快递柜企业,丰巢的软硬件实力受到海外商家认可。展会现场,丰巢展出最新智能柜机及系统,引起来自全球各国商家强烈的好奇与咨询。
刷脸暂存
通过线上人脸采集及入库后,用户前往柜机进行面部扫描即可匹配对应身份,将物品存入格口,取出时同样扫描面部即可取出,这一方面加强了便捷性,尤其是人流量大的商场、购物中心等,刷脸暂存非常方便,另一方面增强了安全性。展会现场,各国参展商纷纷围观、试用与讨论,并对丰巢产生了极大兴趣,很多商家欲进一步引进智能柜机洽谈合作。
格口售货
基于“无人售货机”概念,丰巢格口售货功能欲打造“24小时社区便利店”便捷服务,连接商家与社区用户,用户可在家楼下通过扫码及时买到日常用品,商家可以根据大数据分析的社区需求,购买丰巢格口进行商品自动售卖,省去人力成本。社区无人售货的概念开创了社区零售新模式。
丰巢的国际化,将为快递柜行业在国际市场的应用场景与商业模式挖掘更多可能性。
为何丰巢能在短时间内开疆拓土,从国内到国外?
引用丰巢CEO徐育斌所说,丰巢之所以能在短期内得到快速发展,除了智能快递柜本身与快递业近两年“打通上下游”“画大同心圆”的战略发展思路高度吻合外,还得益于丰巢成立之初组建的三个引以为傲的团队。
第一个团队是能深入社区、与物业取得合作的团队。他们主要负责丰巢智能快递柜的落地、安装、启用等工作。除自建团队外,包括一些社会众包的资源甚至快递员都成为帮助丰巢打入社区的力量,这也在一定程度上加速拓展其在快递末端市场的占有率。
第二个团队是互联网和硬件技术团队。“一组大机器是一个心脏,里面的每一个小格子是一个小心脏,要管理好未来几十万、上百万台硬件,要在后台实时监测它的行为,实现‘人机自助’,需要一个最优秀的互联网和硬件技术团队。”徐育斌说,丰巢的目标是“让每一个小心脏都跳动起来”。
第三个团队是“懂快递”、懂运营的管理团队。智能快件箱是快递服务末端的实现形式之一,只有真正做过快递、了解快递末端服务现状、难点和痛点的人,才能真正拿出既受消费者欢迎,又能被快递员所接受的末端解决方案。顺丰、申通、中通和韵达都是丰巢的股东,“有快递的基因”成为丰巢有别于其他智能快递柜供应商不同之处。而同时依托丰巢快递柜形成的社区多业务形式:收寄件、共享柜格、电商、互动媒体平台等,也需要强大的运营团队对现有模式实现优化、对未来生态进行探索。
正如丰巢的广告语“让生活更简单”,丰巢从战略规划到业务布局,都围绕社区末端交付创造价值,从最初的柜体铺设,到围绕社区生活的多元业务扩张,基于柜体新增的多元化业务,如彩票、共享格口等,逐步建立独立创新的价值体系。本次展会丰巢顺应智能物联与智慧物流的行业趋势,将快递柜引入国际市场,让智能快递柜在海外被认知、被认可,刷脸暂存与格口售货等功能使便捷生活无国界,这也意味行业格局迈入全球化新征程。