快递企业:春节不休网 不拒收 不积压
2018-02-09 15:50:17
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人民日报 李心萍
  记者从各大快递公司了解到:与往年只有顺丰、中国邮政坚守春节不同,今年主要品牌快递企业均加入“春节不打烊”行列。


  顺丰春节期间执行24小时值班轮休制度,主要流向和重点城市的快件均保持正常时效。为了满足过年期间用户对生鲜年货的寄递需求,春节期间还将对生鲜速配、大闸蟹专递等服务实行正常收寄。但针对主要流向和部分重点城市的寄件,顺丰将根据不同的计费重量收取附加服务费。

  EMS春节期间各类业务实行正常收寄,但对时效进行调整。2月5日至25日收寄的邮件,时限较平日将有所延长,对发往62个城市核心区范围的标准特快邮件将暂停时限承诺。对部分区域的EMS标准快递每件加收不超过10元的服务费。

  “三通一达”均表示将贯彻“全年无休”理念,网络保持运营状态,但具体加盟网点春节是否停运,取决于网点负责人。圆通春节期间将提供不间断的快件收派服务,保障春节期间“不休网、不拒收、不积压”。春节期间,圆通快递将全部通过航空货运渠道发出,以保障快递时效。中通表示将对全网各地在春节期间揽派业务量的具体情况进行预估,结合网点常态化数据,合理安排员工春节值班。韵达总部将成立“春节期间快递服务运营小组”,以保证安全生产,同时,对相关地区的汽运、航空线路进行调整、优化,但部分地区快件时效将有一定的调整。申通则暂停了特殊偏远地区的服务,其他地区正常运营。

  服务费方面,圆通、申通均表示春节期间不涨价;中通总部对全网不发涨价通知,各网点根据自身实际情况来执行节日期间的快递服务价格;韵达则对每票快件加收10元服务费。

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