5月12日上午,“一带一路”国际合作高峰论坛召开倒计时之际,国家邮政局党组书记、局长马军胜一行在北京深入企业分拨处理中心,检查督导企业做好寄递渠道安全保障工作,强调要切实增强政治责任感和紧迫感,从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好高峰论坛寄递渠道寄递安全服务保障工作的特殊意义,严格落实收寄验视、实名收寄和过机安检“三项制度”,通过科技手段提高作业效率,提升规范化程度,增强服务水平,高度重视末端网点建设,稳定基层网点运营,确保高峰论坛寄递渠道安全、畅通和高效。
图为马军胜局长在中通快递快件处理中心就“三项制度”落实情况与企业负责人进行交流
在中通快递快件处理中心和百世快递处理中心,马军胜驻足和询问最多的地方就是安检环节,一是安检机和安检员的配备数量与工作效率,是否能够保障日常运营;二是禁寄物品的识别和登记处理,流程是否规范;三是进港和出港快件的收寄验视等制度是否得到严格执行。马军胜随机抽查了来自全国多个城市的10余件快件,当看到无论是协议的电商件,还是消费者的普通快件,面单上都加盖着“已验视”和“已安检”等标识时,马军胜给予充分肯定,并勉励企业不可放松要求,形成常态化机制。对于在检查督导中发现的禁寄物品登记薄不规范等问题,马军胜要求企业及时进行整改和优化。他指出,细节决定成败,快递生产和服务也需要工匠精神,只有把细节做到位,才能最大程度提升运营效率和综合服务水平。企业务必严格按照“保障邮件快件寄递安全、行业生产运行和人员作业安全、企业内部安全稳定和管理有序”三项工作目标,坚决克服侥幸心理和麻痹思想,坚持思想不松懈、标准不降低,把寄递渠道安全服务保障工作作为当前的头等大事来筹划、部署和落实。
目前,科技投入和应用在寄递服务安全保障方面发挥出越来越重要作用。北京中通去年新投入的全自动交叉带快递包裹分拣系统,采用磁悬浮作为动力装置,不但节省了近三分之二的人力,快件分拣的准确率也大大得到提升;百世快递自主研发的“如来神掌”APP,既取代了传统巴枪系统,兼具扫描和上传等多项功能,还解决了快递员在实名收寄等方面的难题。马军胜对企业的上述变化给予肯定,他指出,科技是第一生产力,也是安全生产管理的有效保障手段,他叮嘱企业负责人要结合自身实际,积极创新探索,以信息化手段深挖潜力,推进企业的转型升级。
基层网点稳定和一线员工的权益保障也事关安全生产。检查督导中,马军胜多次就派费、罚款等基层网点最关心的问题与企业负责人进行交流,要求企业高度重视末端网点建设,有效保障基层网点稳定运营发展,切实改善快递员工作环境,切实保障基层员工权益。
国家邮政局邮政业安全中心、北京市邮政管理局、中国快递协会主要负责同志陪同检查督导。