2016年，申通快递完成业务量近32.6亿件，同比增长约27%，包裹完成量占全国总量的11%。

　　网络规模上，2016年申通全网新增独立网点159家，共计拥有独立网点1654家，较2015年增长10.64%，新增符合新标准的门店超过8000家。新增67条线路，调整42条线路，新增货运车辆470台。

　　近年来申通快递通过与天猫淘宝等电商、蜂巢网络等新兴快递寻求相关合作，创新了派送模式，进一步拓宽了业务类型和覆盖面，快递揽收派送数量、品牌影响力均得到了进一步提升。

　　公告称公司营业收入的增长主要因快递业务量的增长导致。公司主要营业成本包括有偿派送支出、运输成本、职工薪酬等。

　　在绿色环保促进就业方面，申通也有具体实施计划：一是江浙沪皖互流件全面使用环保袋建包；二是在全网电商大客户方面，大力推进电子面单使用覆盖率。三是与一汽解放、中车、金龙展开合作，在末端派送环节推动全网使用新能源配送车辆；四是到期的签单等物料定期送至造纸厂进行销毁和再利用，减少物料随意堆放和丢弃造成环境污染。

　　另外，前阵子在网络上刷屏的申通快递机器人分拣系统，据了解其主要针对重量在5千克以下的小件包裹，可以实现24小时不间断分拣，占地面积小，可减少70%的人工。

　　申通快递在此次年报里有提及科技方面的创新，2016年申通已在义乌、天津、临沂三地启用了分拣机器人，机器人可以实现快递面单信息识别，包裹路径信息的记录和跟踪，扫码、称重、分拣功能“三合一”，其中临沂的快件日处理量约21万件。