3月3日，王梅专程来到北京环境卫生工程集团有限公司（以下简称北京环卫集团），和北京环卫集团的高管和专家团队进行深入交流，详细了解垃圾“分类-投放-收集-运输-处置”的全流程运作和回收体系。对快递包装在源头的具体分类和投放方式、主要包装物可能产生的环境污染与处置方式等民众最关注的问题，王梅一一进行了询问和记录。根据北京环卫集团试点回收的数据统计，快递包装物占到可回收再生资源总量的20%左右。从垃圾分类回收企业的角度来看，我国快递包装物回收存在运营成本高、缺乏专业运营经验、成分复杂循环利用难度大等难点。王梅表示，可循环与再利用是快递包装绿色化的重要组成部分。在包装回收环节，快递公司的“最后一公里”就是回收企业的“最前一公里”，双方可以依托各自的优势展开一系列合作，探索快递包装的生产、使用、回收、再利用的闭环建设，最终形成一条共赢的回收利用产业链条。

　　北京环卫集团调研结束后，王梅一行又去了一家依托移动互联网专门从事再生资源回收的公司，就快递包装在政府机关、社区、高校等特定场景下的回收模式与难点、问题等进行交流。王梅指出，快递包装的回收与再利用可以高校为试点，与智能快件箱、再生资源回收柜等新业态相结合，通过自助投放、积分兑换等方式引导学生使用绿色包装，提高快递包装回收效率。

　　3月9日，围绕上一次调研中提到的“快递业+回收业”中各个环节开展定向合作的可行性，王梅先后来到北京环卫集团下属的马家楼垃圾转运站、北神树卫生填埋厂和分拣中心、北京化工大学绿色生态校园工程回收点再次进行实地调研。在马家楼垃圾转运站，王梅查看了包括快递包装在内的固体废物垃圾处理全程。备受争议的快递塑料袋、填充物虽然没有回收价值，但是经过滚筒筛筛选、磁选、风选和破碎处理等工艺后，最终也能够实现资源化利用。在北神树卫生填埋厂和分拣中心，北京市各区县垃圾楼和回收站收集上来的瓦楞纸箱、报纸、铜版纸等废弃物，在这里统一分拣和打包后，直接运送到上游的造纸企业进行再利用。在北京化工大学，北京环卫集团专门设置了垃圾回收“生态小屋”和“再生资源回收柜”，并通过自服务投递、大件预约、积分兑换等多种方式鼓励学生参与到包装分类与回收。王梅现场体验了微信扫码投放垃圾并赚取积分的回收方式，与校园“最后一公里”服务平台永嘉易站、智能快件箱供应商近邻宝的相关负责人进行了交流，听取他们在快递包装回收方面的意见和建议。

　　经过这次专题调研，王梅指出，在促进快递包装可循环、推动快递包装绿色化专项工作中，“快递业+回收业”的合作模式值得认真研讨。王梅表示，接下来的工作中，要按照国家邮政局“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的思路，树立“分享经济”和“共享思维”，积极寻求最大公约数：一是进一步细化调研成果，就“快递业+回收业”的具体合作内容与方式，广泛听取快递公司及关联企业的意见和建议，找准合作切入点；二是将该工作与国家邮政局正在推进中的快递包装绿色化试点项目相结合，尽快确定北京地区可行性合作方案，并先行先试，逐步推广；三是加大宣传，引导消费者正确认识和看待快递包装的使用与回收，通过“快递最后一公里峰会”等活动为产业链上各主体搭建沟通、交流平台，实现多渠道、多板块的业务合作，共同促进快递包装的绿色化进程。

　　国家邮政局推进快递业绿色包装工作小组有关同志、北京市邮政管理局局长王跃陪同调研，中国教育后勤协会相关负责人参加调研。