跨境、物流、金融三箭齐发之后,唯品会交出了又一张漂亮的成绩单———唯品会2 0 16年总营收同比大增40 .8%,达到565 .9亿元。同时,2 0 16年第四季度,唯品会营收远超预期水平,同比大增3 6 .5 %,达到18 9 .8亿元,连续17个季度盈利。
杀红了眼的电商领域,保持持续盈利是难能可贵的。自去年初聘请周杰伦成为C J O (首席惊喜官)后,又再签下昆凌,发力精品P G C内容。刚刚结束的纽约时装周上,唯品会更是上演了一场“黑科技”和艺术集结合的“中国95后流行大数据先锋时装秀”。
可以看到,精耕特卖模式背后,唯品会围绕当下品质消费升级的需求,将“惊喜”贯穿始终。在电商发展场景化、国际化、个性化、社交化的“新四化”趋势下,抢先布局,强化品牌合作、跨界合作,持续为消费者打造了一个畅享优质、品质、美好生活方式的平台。
17个季度连续盈利
近日发布的唯品会未经审计的2016年第四季度及全年财务报表显示,唯品会除了全年营收实现40 .8%的大幅增长之外,2016年第四季度同样取得不斐的成绩,营收远超预期水平,同比大增36 .5%,达到189 .8亿元,连续17个季度盈利,这一数字可以说创下了电商行业的盈利佳话。
抢眼的数据背后,离不开活跃用户的增长和订单量的攀升:2016年唯品会活跃总用户数同比增长42%,达5210万;而全年订单量同比增长40%,达到2 .698亿单。值得一提的是,在2 .7亿订单中,手机移动端销售占比高达近90%,唯品会自有物流配送占比高达90%.
数据之外,唯品会的成绩也获得了诸多认可:不仅连续多个季度在包括易观智库、Ta lk in g D a ta、T rustdata、猎豹智库等第三方数据机构发布的各类A P P活跃用户数量排行榜里稳居前三,也被凯度零售咨询(K antarR etail)评为“未来三年最具影响力的三大电商之一”,并连续三次登上《财富》中国500强榜单。前不久美国零售行业杂志《Stores》联合德勤发布的《2017全球250强零售商排行榜》中,唯品会蝉联“全球增速最快的顶尖零售商”。
将继续时尚个性路线
以穿戴品类起家的唯品会,向来被认为是电商领域的一个独特存在,如何保持高速增长也有一套独特的打法。2016年,唯品会打出了一套“组合拳”:自去年初聘请周杰伦成为C JO (首席惊喜官),进而签下昆凌,将当下大热的IP经济升级为C ouple拉动的C P IP,开启用户“时尚与美”的生活新主张。同时,唯品会也发力精品P G C内容,上线《唯品美美搭》,帮助用户穿搭,让时尚即看即买。
此外,唯品会还与众多独立设计师、明星原创品牌保持合作,拓展个性化品牌;同时又不断引入包括知名品牌U G G、T o r yB u r c h、B r o o k sB rothers和B elle在内的各种热卖的国内外品牌。去年9月份,唯品会与微软达成战略合作,目的也在于进一步提升唯品会“千人千面、千时千面、千地千面”的人货精准匹配运营能力,为用户打造流畅、个性、智能的浏览体验。
20 17年怎么走?时尚、个性化是关键词。“这一年唯品会继续通过增强个性化和提供多样化选品,其实是专注于提升用户体验。”唯品会董事长兼CEO沈亚表示。话音刚落,行动已经在进行当中。2017年农历新年期间,唯品会率先抢滩纽约,联合腾讯Q Q空间、先锋设计师张驰登陆纽约时装周,利用大数据、“黑科技”和艺术,打造“中国95后流行大数据先锋时装秀”。大秀服装将于今年秋季在唯品会独家上线,让消费者以最低95元的“呆萌”价格就可以拥有来自国际时尚秀场的“傲娇”潮服,此举开启了真正的消费者定义时尚的C 2F(C o n s u me r toFashion)时代。
抓住金融、跨境红利
另一方面,消费升级的大趋势之下,唯品会也及时抓住了跨境电商的增长红利。2016年5月,唯品国际正式启动了包括“正品、精选、价格、服务、规模”五大核心差异化竞争优势在内的信赖升级,并继续深化“海外直采、正品保障、免邮包税”的独特跨境特卖组合优势。截至2016年12月,唯品会已经在全球10个国家和地区拥有11个分支机构为3亿会员将全球市场,变成中国消费者的百货商场。
这背后,离不开健全的仓储物流体系做保障。截至目前,唯品会仓储物流总面积已达200万平方米,相当于近300个标准足球场面积的总和。全年新增五个地方配送中心,进一步提高订单履行效率、速度和配送能力。同时,通过持续不断地大力投入,目前唯品会已经拥有超过20000名全职配送人员和超过2 0 0 0个自营配送站,基本做到24-48小时送达,进一步优化“最后一公里”配送服务时效和质量,并实现了90%的订单由自有物流配送。
第三方支付牌照的获取,也让唯品会如虎添翼。在消费金融领域,唯品金融通过消费金融产品“唯品花”带动用户数稳步上扬。截至2016年12月,使用唯品花在唯品会进行支付的占比超过15%.2017年,唯品金融将围绕“以大数据为基础,深耕客群,精准触达”的战略,继续拓展互联网金融业务,打造有吸引力的消费金融产品,助力完善唯品会的业务生态。