《规划》全面总结了“十二五”以来市邮政业加快发展取得的成绩，系统分析了存在的问题和面临的形势，提出了“高标准推动创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念在杭州邮政业的实践，以科技推动、创新发展为主线，以率先建设“五个邮政”为抓手，深入建设中国快递示范城市，围绕服务中国（杭州）跨境电子商务综合试验区和国家自主创新示范区建设等国家战略，切实提升邮政服务能力、服务水平和国际竞争力，服务产业转型升级、服务民生改善，引领全省乃至全国邮政服务发展”的总体思路。明确了市邮政业要继续领跑全国，到2020年实现“三个翻番”具体目标，即邮政行业业务总量达到450亿元、快递业务总量达到25亿件和快递业务收入达到300亿元。

　　杭州市邮政管理局表示，为实现“三个翻番”的目标，市邮政管理部门将在省邮政管理局和市委、市政府的领导下，强化《规划》实施组织保障，加速推进快递业转型发展，积极鼓励企业借跨境电商综试区平台参与国际竞争，全力打造“普服惠民提升、快递总部集聚、园区设施建设、智慧末端推广、产业融合发展、农村快递延伸、跨境体系构建、寄递安全强化等八大工程，助推行业实现跨越式发展。