校园快递增量
速度:根据菜鸟网络做过的调查,近年国内大学校园的
快递数量每年按50%的幅度快速增长。特别在东部沿海地区,网购的学生占到学生总数的12%-13%,师范类院校的比例更高些,占到15%-18%。“从全国来看,平均为10%-15%,这个比例每年还在迅速增加。”
规模:根据教育部发布的数据,目前全国大学生数量达到3559万,这也意味着,从全国来看,如果按10%的比例计算,光校园快递这块市场,每天产生的包裹量将达到300多万件。而作为高度的移动互联人群,布局校园快递最后一公里,也成为一些公司抢占用户资源的一个重要切口。
校园快递最后一公里的尴尬
以现在的校园快递终端为例,是存在几大痛点的:
1、校方:管理困难,环境脏乱;
2、学生:取件繁琐,容易丢失;
3、快递公司:成本高昂,盈收微薄。
而针对这些痛点形成的解决方案也是存在一定的弊端:
1、校方集中管理:由校方统一规划场地,各家
快递公司入驻,但是却存在环境混乱、管理难、服务标准不统一的弊端;
2、全自助模式:全智能快递柜模式,由各家快递公司自行投放,存在大件、货到付款包裹无法处理(约占30%),造成无法收件或收件步骤繁琐、体验差的弊端;
3、人工集中处理:由快递第三方公司通过全人工方式,统一集中收派快递,存在成本高昂、取件步骤繁琐、耗时长,容易丢失的弊端。
几大品牌的竞赛
菜鸟驿站
截止2016年 3 月,菜鸟网络的校园驿站已经覆盖超过50% 的高校,全年服务校园用户1500万人。菜鸟网络在全国拓展了1500多个校园驿站,分布在全国1200多所高校,全年服务校园用户突破1500多万。
2016年4月27日,菜鸟网络在无锡宣布将联合阿里巴巴、蚂蚁金服帮助中国高校全力打造智慧校园。浙江大学、江南大学、杭州师范大学、广西大学等高校成为首批战略合作伙伴。菜鸟网络将利用大数据、云计算和智慧物流等领域合作,快速推进和帮助高校提升信息化建设,提升服务效率和质量。
菜鸟网络表示,接下来的一年内,将会在 100 所高校推这套智能物流系统。
流程:
在菜鸟校园驿站取货的流程有点像图书馆的借阅流程。
快递到达学校后,分拣员会将它们快速入库。按时间分为当日件、隔日件,按快递包裹体积类型分为文件票据、普通件、大件。
具体来说,就是当天入库的快递会放在“当日件”的货架区域,当天没有被取走的包裹则会被工作人员盘点后放在“隔日件”区域,超过 3 天无人问津的包裹则会被存放到“问题件”区域,如果有人买净化器、电饭锅之类的商品,就会放在大件区,这里承载和货架空间要更大一些。
接着,菜鸟系统就会向学生发送取件短信,学生可进入菜鸟驿站根据编码自己查找快递,凭学生卡、手机验证码等信息自行核验就可以拿走快递了。另外,通过菜鸟电子面单系统,学生能够在线寄件,免去了手写的步骤。
效率:
效率高的原因之一在于,菜鸟掌握的快递信息数据的能力。由于 80% 的校园包裹来自淘宝、天猫等阿里巴巴的平台,学校在对接了菜鸟的系统后,这些快递信息可以通过阿里方面直接获取,不用手动录入。
除此之外,还解决了排长队取件的烦恼。
递易
近日,递易(上海)智能科技有限公司透露,递易已完成数千万Pre-A轮融资,投资方为邦明资本。此轮融资将用于引入更多的人才,继续完善产品和系统,继续扩展有质量网点。
中国高校首创人工站点+24小时智能派件服务模式
递易推出的是高校快递终端一站式解决方案,在递易智能服务站中,设有24小时智能设备,人工服务以及移动终端进行配合,通过统一处理所有快递包裹,便于校方管理;以智能快递柜为主,提升取件体验及工作效率(人工处理量为400-500件/天,相比纯人工处理提升1倍);以人工取件为辅,完美解决大件、货到付款及取件服务。
通过校园一站式服务,很大程度解决了学生取件等难题,据悉,现在递易日单派送超过7万,月营收200万,团队人数超过350人,北、上、广、江、浙都已经落地,最近还将新开五省落地。
递易除了细分校园物流快递及第三方市场的服务外,还分享底层业务运营及管控系统给同行,包括各种形态的终端
快递物流第三方服务商需要的软件,硬件产品(智能柜等)都提供,这些都是递易自主研发,带有知识产权的。
企业资料:
递易(上海)智能科技有限公司成立于2013年12月12日,在成立之初就获得创始人的3000万元天使轮投资。递易是一家基于物联网与移动互联网,专注于高校“最后一公里”服务及末端配送智能产品的创新公司。
成立至今,递易已经在北京、上海、广东、江苏、浙江等百余所高校内推行“智能快递柜+人工服务”模式,成立智能快递服务站。目前递易已服务超过150万大学生,累计派送超过2500万件包裹,并在教育、广告、电商、图书、洗衣、水果、零售、外卖等方面进行深化合作,共建校园平台生态服务。
近邻宝&小麦社区
2016年5月10日,随着北京语言大学校园快递服务中心的正式运营,物流解决方案提供商近邻宝与校园综合服务O2O平台小麦公社在北京正式签署战略合作协议,双方在校园物流领域优势互补,全面深化合作。
据悉,双方在高校的合作门店已经达到100家,遍布北京、上海、武汉等地。正式合作后,双方将携手打造更多校园智慧物流服务中心,提升校园最后100米末端派送效率及客户体验;同时,还将打通各自的终端,即快递末端流量入口,共同探索智慧校园商业新模式。
“智能柜+连锁店+服务人员+管理系统+标准化管理”运营模式
据了解,校园快递服务中心为快递公司提供校园派件业务,结合智能快件箱和自提货架两者的功能,已经形成了“智能柜+连锁店+服务人员+管理系统+标准化管理”的运营模式。其中,智能快件箱提供24小时自助服务,可以满足校内师生随时取件的需求。
企业资料:
近邻宝是智能快件箱服务运营商,通过自建营业厅结合自营快件箱的模式,为个人提供
快递代收代发及临时寄存服务,成为物业、电商、快递和个人之间的枢纽站;校园O2O综合服务平台小麦公社目前已覆盖97个城市,在738所学校内自建服务营业厅,是目前校园垂直O2O领域里覆盖范围最广、实体服务门店覆盖校园最多的企业。
爱学派
爱学派通过在校内建设标准化门店和货源站点合作的方式,来打通上下游,解决用户需求。目前已经和顺丰、韵达、天天、申通、圆通、百世汇通、全峰等众多物流公司达成了合作。在复旦大学、电机学院、华东理工大学建立了自己的门店,并拥有多家加盟合作站点,上海、北京高校均有覆盖。
延伸作用:
爱学派除了帮助学生接收快递外,另有其一大作用。爱学派的工作人员都来自战略投资方爱学贷的用户。爱学贷是一个以信用为核心,以分期为切入点的大学生金融服务平台。爱学贷的用户通过爱学派的工作赚取一部分收入,更好地生活和学习,这正是爱学贷一直以来倡导的提升自我,自信未来的理念所在。通过勤工俭学,学生可以减轻父母负担,改善自己的生活,同时更有助于实现自己的人生价值。
乐收
2016年6月6日,深圳市丰巢科技有限公司(以下简称“丰巢”)获得5亿增资,由五大股东顺丰、申通、韵达、中通、普洛斯联合投入。据丰巢方面称,这5亿资金将用于布局更多的城市和智能快递柜网点和“微仓”等业务的拓展。
丰巢已与校园快递运营商“乐收”合作试运行校园版
快递柜,在系统对接后授权网点运营人员批量开门派件,批量盘点快件功能,大大降低高校快递运营商的网点运营人力成本。以上解决方案目前在深圳部分厂区内也已开始运用。
企业资料:
广州乐收网络技术有限公司成立于2013年7月,致力于采用物联网、移动互联网等技术为高校 (即将发展写字楼、社区)提供第三方收发快递的智能服务平台,解决快递“最后一公里”问题,让高校师生可以全天24小时安全、快捷的收发快递。 搭建高校智能物流服务的同时,通过校企的资源整合,为高校提供实训基地,学生勤工俭学机会,帮助学生自主创业,丰富社会经验,提高自身竞争力与高校就业率。
来源:中国青年报、亿欧网等