菜鸟网络近期对覆盖全球的物流链路进行了一轮时效提升,包括其联合阿里速卖通推出的AliExpress无忧物流以及面向海外华人的淘海外物流。
据介绍,本次时效提升对北美、南美、欧洲、东南亚和港台等地包裹的投递时间均进行了压缩,同时菜鸟即将推出覆盖全球超过150个国家和地区的无忧物流优先服务,为速卖通卖家提供更为快速的物流方案,而除了速卖通以外,菜鸟网络的淘海外物流也将在4月底同步升级。
美国:3天
针对速卖通美国路向的小件物品,菜鸟推出了无忧物流美国专线,通过深圳、香港、上海三个口岸城市同步航班至美国各个站点,再由美国邮政派送至美国全境邮局可达的区域。通过与合作伙伴打通系统,美国专线可以提供一单到底的物流服务,实现国内快速预分拣、快速通关,快速分拨派送及全程可视化跟踪。此外,菜鸟还可以调整航班资源一程直飞美国各站点,快速中转,避免旺季爆仓。
时效:美国全境派送时间最快可达3-7个工作日;无忧物流南美专线则实现了平均15天送达,帮助中国卖家深入巴西、智利、墨西哥、哥伦比亚等市场。
西欧:5天
目前,菜鸟已通过西班牙和英国专线实现出口包裹13天送达西班牙,平均9天送达英国。近期,菜鸟又推出标准了挂号服务,覆盖法国、意大利、荷兰等重点西欧市场。该项服务提升后,在时效稳定性、清关速度和全程追踪便利性上都将有所改善,但运费仍将按照标准服务计费。
时效:从中国发往法国,意大利,荷兰等国家包裹5-10个工作日即可投妥。
港台:3天
菜鸟网络将在4月底升级淘海外物流服务,首批升级业务覆盖香港、台湾、新加坡和马来西亚。用户在天猫购物时,如果收货地址是海外,系统会将淘海外物流服务推荐给买家,而淘海外服务商将自动把买家从不同卖家处购买的商品寄到中国大陆集运仓库。
时效:当天截单(16:00)之前支付集运费后,从次日0点算起,合单集运3天送达台湾、香港(工作日);5天送达新加坡和马来西亚(西)、7天送达马来西亚(东),相比此前时效平均减少了2天。
业内人士认为,菜鸟网络在数据联通、流程优化以及专线设立方面有其特有优势,菜鸟网络对速卖通和淘海外物流的优化不仅推进了阿里巴巴的全球化战略,也能为出口电商卖家打造品牌,减轻在拓宽海外市场方面的压力。