第一物流全媒体4月14日讯（微信：cn156news ）
100%验视、100%实名制、100%X光机安检这样的政策对整个行业来说是必要的、必须的，也是未来大势所趋。这可谓是政府部门从大局观、公共安全上给大众派发的“糖果”，希望公众吃得甜蜜蜜。然而在这份蜜中，是不少人含着眼泪酿出的蜜，未来搭建起快递员诚信体系、做好保护用户信息安全才能不让这份糖果，甜到忧伤。
最近第一物流网全媒体小编网购了不少东西，其中就有几件不合身的衣服，准备退回去，因此微信呼叫了顺丰小哥上门取件。过程非常顺利，上门迅速、态度良好、服务周到，连最后道别都笑得非常亲切。
然而，等小哥走后，小编怎么想怎么不对，貌似漏了几道环节啊——没有查看我的寄递物品啊，也没有问我要身份证啊。
去年国家邮政局就要求11月1日起，实行
快递实名制。今年3月1日，《社会治安综合治理基础数据规范》出台要求100%验视、100%实名制、100%X光机安检。这都已经过3月啦，快递小哥貌似还没适应3个100%节奏啊。
实名制还未完全普及落实
快递实名制要求以来，有不少媒体报道，存在快递员操作不符合实名制及验视的要求。询问身边的小伙伴也发现，要求出示身份证完成收寄的快递员不多。验视制度也有不少不到位的做法，就像小编寄快递时跟小哥交代了句是衣服，
快递小哥就没再仔细查看。
各家快递的小哥收寄件时，整体呈现以下几种模式：
1、要求在快递面单上如实填写身份信息并查验；
2、要求核对一下就行，瞟一眼身份证就算过关；
3、还未适应节奏，根本想不起来还有验视商品跟身份证这回事，化名与谎报身份证号也能顺利寄件。
因此，整体落实情况并不尽如人意，不少微博网友评价“没接受过查身份证待遇”、“刚寄了快递，没看身份证”。
实名制的必要性
去年9月，发生在广西柳州的十几起快递包裹爆炸事件，造成10人死亡、51人不同程度受伤，如果当时能够做到实名制、验视跟X光机安检，这样的惨剧也就不会发生。
涉及公共安全、行业管理的3个100%在快递行业十分必要。
实名制公共安全大局之下的隐忧
然而，在公众与行业大力支持实名制、验视制度、安检制度的同时，却也包含着
快递公司的难言之隐、消费者的忧虑重重。
根据新浪微博上一个关于是否赞成快递实名制的投票调查，共有348人参与，其中赞成的为54.3%，不赞成比例也达到了45.7%。
作为保障公共安全、方便行业管理的好政策为何仍有不少人反对呢？
快递企业的难言之隐：
1、天量之下是要消费者等，还是让消费者多掏钱？
快递实名制、验视、过安检这几道必要环节的增加，必然需要更多的操作时间。小编曾就该问题向快递物流咨询网高级顾问蔡伟阳请教过，当时他表示，熟练工完成安检操作大概只要几秒的时间，验视时间更长些。
如果单看一件包裹的递送，可能并不碍事，然而就2015年全国快递业务量206亿的天量包裹来看，这点时间的增加就非常可观了。即使3个环节下来只要10秒，206亿包裹也要增加6500多年的配送时间。一位快递小哥曾向小编表示，如果全部按要求来，每天200票的配送，只能缩水到150票了。
这就意味着，要么全国消费者都承担一点延后时间，要么快递公司增加人员、车辆的投入弥补这部分的延缓。
在3个100%标准还未成为硬要求之前，小编就验视、实名等安全保障问题向申通、圆通企业了解情况，这些快递企业当时就表示非常愿意按照100%验视、100%实名寄递、100%X光机安检制度来生产作业，但在加盟制模式下保障100%的完成以及消化这部分成本却仍是难点。
一方面通达系企业的商业模式限制了对末端小件员的管理，另一方面在原本已经对
快递时效心焦不已的消费者身上再添一把火，相信以电商件为主的快递企业，延时投诉电话会被打爆。
2、快递员难辨证件真伪
新浪网友“经纪人阿瞳”表示，自从实名制以来，我改了N多有难度的名字。还有网友表示，实名制让卖假证的火了。
很多消费者对于快递员查看证件的行为是反感的，有快递员向小编抱怨，一说要看证件，人家直接翻白眼。
首先，快递员并非执法部门，很多人有警惕的心理，更会有人质疑快递员查看证件的权利。如果消费者表示证件重新办理、不在身边时，快递员就会陷入两难。
其次，快递员也没有专业技能来辨别证件真伪，有网友质疑：“贩毒枪毙都不怕的人，这些还能难倒他们？”确实，如果有意用假证，快递员也发现不了不是？
消费者顾虑重重：
1、个人信息泄露
这是快递实名制出台后，消费者重点忧虑的问题。
有名为“唐卿颜”的网友表示：我已经预见到以后手机每天都会有买房贷款、保险、退党退教法轮功、银行学校公安局的各类销售洗脑诈骗电话了。
近年来，包裹被卖、信息泄露等快递事件频现，消费者对快递的隐私保护没有信任感。
而快递单上不仅有姓名，还有手机号跟要命的地址信息，这些信息的泄露会给公众生活造成影响，甚至给骚扰诈骗等犯罪行为提供捷径。
在目前揽件、分拣、运输、派送等多环节都存在信息泄露风险下，尤其是在爆出过几家知名
快递企业网络安全漏洞造成百万用户信息泄露的事情后，用户对此的担忧不无道理。
2、代收自提模式要如何走下去？
一位名为“派阿西”的新浪网友提出了疑问：代收呢？我快递直接放在学校超市，怎么核实？一整天都在上课难道要快递小哥等我晚上11点放学再来送？
菜鸟驿站、京东自提柜、通达系代收点……一系列自提代收服务的出现有其必然性。学生群体、上班族、空中飞人等少不得代收模式。然而，收寄实名制的要求就给快递员跟消费者出了大难题。
必须签收完成配送的形式，快递员平均得多跑几趟冤枉路？多打多少通电话？快递件的积压不会造成末端网点爆仓么？快递员的工作时间是不是还要延长？
3、验视是否会增加快件丢失概率？
有没有过这样的经历：快递寄着寄着，物流信息就断了？快递丢失的投诉不少，经常能在各大媒体上看到，某某女士寄递的珠宝丢了，某某先生买给家人的手机不翼而飞了……而这些案例中有个共通的特点：丢失物品贵重。
2016年1月在深圳龙岗就发生了一连十余起快递包裹无故失踪案件，最后证实是快递员“监守自盗”。虽然用户普遍体谅快递员的辛劳，称赞快递员的勤奋，感谢快递员的服务，但不得不承认，快递员队伍素质参差不齐，200多万快递员鱼龙混杂，很难保证没有害群之马。
当快递员拥有光明正大验视权利后，是否更方便了这一小部分人“择优出手”？如何为寄递物品按上放心锁？
这中间涉及快递员工的诚信体系搭建，在没有建立起整个行业的诚信环境之前，这样的情况确实不得不担忧。
4、亟需信息化技术创新
名为“幸福得直哆嗦_Amay”的新浪网友抱怨，实名制后扔快递时候都得把名字和电话撕掉再扔。
这种情况即使没有实名制也一直存在，因为手机信息是必然正确的。而实名制后，则代表姓名信息也是准确的，这就让用户信息存在更多不安全因素。因此，在此提醒用户一定要记得撕碎
快递面单，不要给不法分子留下漏洞。
据了解，快递行业内正在整合行业信息资源，有企业已经开始试行二维码完全取代用户信息的做法。这对实名制后的用户是一大福音，然而在行业内还未普及之前，包裹上面单的详细真实数据真是一大隐患。
（以上部分信息参考自澎湃新闻、亿邦动力、深圳商报）
