近日,联邦快递在中国推出了个性化货运服务FCF,该服务适用于中国发往全球各地的出口包裹,以及美国、亚洲市场寄往中国大陆地区的进口包裹。
FCF服务已在澳大利亚、中国台湾、中国香港、日本、韩国和新加坡推出,有效满足了高科技、医疗、制造领域客户对特殊温控、包裹安全的个性化需求。
联邦快递亚太区负责人表示,客户需求会随着市场变化而发生改变,联邦快递则会不断调整、创新服务方案,从而更好地迎合客户需求变化。FCF服务主要针对有特殊寄递需求的客户,凭借联邦快递在供应链领域的专业经验,为客户提供个性化寄递服务。
在中国推出的FCF服务,将充分利用联邦快递的全球速递网络以及高端定制增值服务FedEx Custom Critical,并根据客户的特殊需求规划门到门投递路线。该服务具备以下优势:包裹揽收和投递使用专用车辆,包裹优先处理和登机,全天候寄递过程管理(如主动监控、准实时传递数据等)。FCF服务还提供多种温控型集装箱,实时记载温度数据,提供质量保证,并针对产品包装、海关监管及安全事项为客户提出专业化建议。