最新消息，部分顺丰嘿客店长陆续接到关店的通知，业务重点从门店运营调整到生鲜地推，不符合生鲜地推范围的直接关掉，关店的员工转岗到就近的顺丰快递点部。

　　据顺丰内部邮件显示，顺丰总部给出的关店理由：顺丰商业经营思路转变，重点拓展生鲜地堆，部分门店所处地域地推产品无法直接配送；整体经营业绩不佳；以及部分门店为孤城寡店形不成规模效应，不具备后期发展价值。同时通知还要求尽快处理店内库存，员工转岗至就近顺丰速运点部。

　　据悉，作为顺丰杀入O2O市场的一大重要布局，“嘿客”被定义为“网购服务社区店”，可提供快递收发、虚拟购物、冷链物流、团购预售等多项功能，顺丰也曾设想以这种“物流+电商”的模式打造出一个完整的社区O2O闭环。自2014年启动以来，顺丰“嘿客”在全国设有近3000家门店，但这种“快递收发站+社区便利店+线下体验店”的三位一体模式并未达到预期目标，一年下来共烧掉30多亿。与此同时，“嘿客”的发展，也一直伴随着烧钱扩张、店铺定位不清和商业模式不明等社会大众的质疑。