（三）中邮速递物流
中邮速递物流周舆情媒体分布对比
中邮速递物流周舆情信息总量为1929条，其中，微信信息量占比为39.5%。
中邮速递物流周负面舆情分布对比
中邮速递物流负面舆情信息总量为32条，其中，网媒信息量为12条。
一周舆情关注点：
1、15日，中国邮政航空与波音宣布签署7架波音B757-200飞机购机协议和10架波音B737-800飞机客改货协议。成为中国邮政航空历史上最大的一笔订单，邮政航空的机队规模也由此扩充至43架。
中国邮政航空总经理李玉峰表示，“中国邮政航空将争取在‘十三五’末，用自己的货机开通国际航线。”
2、日前，呼伦贝尔市14家县级邮政公司（原各县级邮政局）已全部完成更名工作，已统一更名为“中国邮政集团公司××旗（市）分公司”。自此，全市县级邮政企业以“邮政局”开展经营活动成为历史。
3、广州邮政针对智能包裹柜研发了自助寄件和一码开箱功能。用户只需手机关注“微邮局”微信公众号或下载“小蜜蜂邮包包”APP,坐在家中或办公室里就可完成寄件人和收件人信息输入和提交订单，然后在手机上查找到距离自己最近的智能包裹柜，扫码开箱并将邮件投入交寄即可。
点评：上周，中邮又扩充了空中运力，使国内快递企业的装备力量又上一个台阶。此外，2007年邮政系统开始政企分开的改革，目前，仍有部分地区在进行中，如呼伦贝尔14个县级邮政公司更名。国企改革需要一个过程，不过，改革远不是更名为止。
舆情出处及其他关注如下：
（四）申通
申通周舆情媒体分布对比
申通周舆情信息总量为1883条，其中，论坛信息量占比为69.5%。
申通周负面舆情分布对比
申通负面舆情信息总量为154条，其中，网媒信息量为89条。
一周舆情关注点：
1.日前有消息称，在申通三林分公司近1200平方米的仓库里积压了2万余件快件， 据悉，是因为申通三林分公司推迟发放员工工资，近80名派件员“闹情绪”集体停工，拒绝派件。
对此，申通快递负责上海区域的副总裁余浩承诺，总部将代发员工工资，劝说派件员返岗，同时也会从总部和其他分公司调拨员工，在19日前将积压快件送至客户手中。
申通公司表示，在今后的管理中，将进一步加强对网点服务的监督和管控力度，对给消费者造成影响的加盟商和个人，将采取零容忍的态度。
点评：申通上市的热议还在继续，不过，关于管理漏洞等方面的问题时有发生。看来在上市之余，申通更应理清发展思路、理顺内部管理。
舆情出处及其他关注如下：
（五）德邦
德邦周舆情媒体分布对比
德邦周舆情信息总量为1696条，其中，论坛信息量占比为33.3%。
德邦周负面舆情分布对比
德邦负面舆情信息总量为113条，其中，微信信息量为50条。
1、德邦物流股份有限公司日前与埃森哲正式签署了一份为期三年的战略合作框架协议。根据协议，埃森哲将协助德邦深入洞察客户需求，提升销售和运营能力。
此前，埃森哲已为德邦的零担和快递业务进行了客户分群、营销策略设计和销售管理体系建设，帮助其实现了业务收入的稳步增长。今年前三季度，其VIP客户整体收入同比增长达38.1%。同时，埃森哲还成功帮助德邦完成了仓储供应链业务的设计和规划。
2、19日，德邦全国离职人员和创业者社群组织——长青会年度峰会在沪召开，共有267名会员从全国各地赶来参会。老东家德邦总裁崔维星虽然因故未能出席，但还是发来了讲话视频。
点评：德邦发力快递市场以来，在量上取得了不俗的成绩。然而，要在效益上体现出来，还得发挥出自己的长处，找准定位。
此外，19日德邦离职人员和创业者社群组织召开会议，体现出德邦企业的凝聚力。企业的成功更重要的是人的成功，能发挥出个体积极性的企业才是真正有竞争力的企业。
舆情出处及其他关注如下：
（六）其他
一周舆情其他关注点：
1、联邦快递周三公布好於预期的季度净利，称利润率上升、削减成本和实际税率下降抵销了工业生产和全球贸易疲弱对公司业务的影响。联邦快递在周四早盘上升2.78%，报152.96美元。
2、DHL全球货运17日宣布连接中国和土土耳其的新南方铁路走廊沿线的首发货运服务。
3、UPS近日宣布，将在新加坡市场的投递车辆上安装车载通信系统。与车载通信系统配套使用的还有投递信息采集设备，这是联合包裹司机在投递包裹时使用的手持设备，用于收集分析数据，提高全网的投递安全性，改善服务质量。
4、重庆机场集团与重庆交通运输控股（集团）有限公司正式签署协议，合资组建重庆空港物流发展有限公司，共同对重庆市快件集散中心实施运营。此举标志着投资28亿元的重庆快件集散中心项目正式启动。重庆快件集散中心内，还将设置金融、结算等服务机构，为快递、电商企业提供一站式服务。
5、韵达快递与印度最大的快递配送公司TCI XPS在上海签署战略合作协议，宣布开启韵达快递在印度市场的发展之门。接下来，韵达快递将启动中国向印度出口项目，完善韵达快递产品服务。
6、18日消息：据《西雅图时报》报道，在线零售巨头亚马逊计划租赁20架波音767飞机用于其自己的航空快递服务。
7、18日消息，据彭博社报道，为抢占德国市场，美国打车应用Uber周四表示，从本月20日开始，Uber将在德国柏林、慕尼黑两个城市推出“购买圣诞树”免费快递服务。Uber称，在今年圣诞节来临之际，其将联合德国当地在线零售商Meine Tanne，面向柏林、慕尼黑两个城市的市民推出“圣诞树”免费快递服务。
8、近日，沃尔玛APP在广州、东莞两地上线，继6月在深圳试点后再开两个城市。不同于纯电商平台强调跨区域流通性，全国性上线，实体零售业做电商总会强调其实体门店的意义，一个城市一个城市落脚。
9、欧盟竞争当局15日宣布对20家包裹运送企业以及行业工会TLF判处两项罚款，总额6.723亿欧元，因为这些企业搞价格默契。这是竞争当局2000年以来开出的金额第二大的罚款。
10、12月17日消息，据记者获悉，美团外卖于12月7日正式启动“美团众包”项目，与自营、加盟物流团队形成三合一物流体系。上线第7天，日订单量已突破10万单。
据了解，该项目于9月份开始筹建，旨在强化外卖送餐的最后一公里。无论是学生、上班族、打工仔还是自由职业者都可以加入美团众包。每次最低抢8单，每单收入6– 9元不等。
11、近日，位于观山湖区的京东“亚洲一号”物流中心投入运营，是目前贵州最大的电商自建物流项目，贵阳市民在京东购物，可享受“早上11点前下单当日送达，11点后下单第二天早上送达”的“限时达”服务。
12、近日，福建省泉州国际快件监管中心、泉州跨境电子商务通关服务中心在顺利试运营半年后正式投入运营。
13、日本政府宣布将千叶市设为国家战略特区，允许该地区使用小型无人机进行送货服务。如果顺利实现，这将成为世界首例政府推动的无人机送货服务。
据悉美国大型电商亚马逊将参与合作，其计划在3年内实现这一业务。
14、美国邮政2015财年净亏损额为51亿美元，而上一财年的亏损额为55亿美元。
2015年，美国邮政收入为689亿美元，较去年的678亿有所上涨。同时，运营开支增加了0.9%，总额为738亿美元。公司邮件总量为1542亿件，较上年的1555亿件有所下降。
美国邮政表示，公司的净亏损主要是由于某些法定的支付项目，对此公司无法掌控。
15、14日，国内生鲜O2O购物平台本来便利正式与指尖快递达成合作，双方将在上海地区的高端写字楼进行联合地推，以及末端O2O派送等业务进行合作。
16、在线外卖配送公司DoorDash与肯德基签订外卖配送服务协议。
17、亚马逊继Prime付费会员服务打出名声后，近日又推出Prime Now 1小时快速出货服务，甚至购入大批送货卡车，不排除日后直接与联邦快递及优比速（UPS）等快递业者竞争。
18、截至“双12”当天下午17:00，京东到家订单量突破25万单，同“626宅购节”当日订单量相比，环比增长超过400%。双12当日，京东众包社会化物流人员在“双12”当天发挥巨大的效能，参与配送的众包配送员接近3万名。
19、日前，唯品会正式对外曝光了其最新上线的自动化仓储系统——“蜂巢式电商4.0系统”。这个全程机器拣货，在存储量、订单处理速度上都全面“开挂”的仓库，吸引了国内多家品牌商、零售商的注意。
20、广东天图物流股份有限公司（以下称“天图物流”）挂牌新三板。据悉，天图物流是提供线上线下全平台全渠道智能物流的综合服务商，业务专注于电商物流，挂牌后已正式成为新三板“电商物流第一股”。
21、据国际邮政公司最新数据显示，由于电子商务促进包裹业务迅猛增长，2015年上半年全球各邮政运营商收入总体同比增长3.3%。
国际邮政公司称，包裹业务仍是整个邮政行业增长的主要驱动力。据预计，到2019年，全球电子商务市场总值将超过1.2万亿欧元，其中，亚太地区是最大的区域性市场。
22、17日消息，京东集团创始人兼首席执行官刘强东在世界互联网大会表示，京东将用两年时间自建冷链物流配送网。
23、天津市邮政管理局即日起全面启动天津快递业从业人员诚信卡管理制度。明年1月1日起，全市快递从业人员将100%实行持“诚信卡”上岗。
24、由国家邮政局与北京印刷学院联合撰写的《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》正式发布，根据调查，快递行业目前在快递运单、编织袋、塑料袋、封套、包装箱、胶带以及内部缓冲物的处理上都存在问题。报告也给出了一套绿色可行的包装方案，一是做好源头把控；二是提升环保意识；三是建立回收体系；四是推行新兴技术；五是加强监管力度；六是消费者树立快递包装低碳化理念，增强全社会的绿色意识，将快递包装通过回收渠道进行回收。
（报告/现代物流报-第一物流研究院，整理/郭苏慧，责编/穆阳，技术支持/红麦软件，相关内容还可见快递眼公众号及第一物流网，合作可加快递眼微信公众号并留言）
