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“鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。”古代圣贤孟子这番言语的关键寓意在于揭示懂得取舍的重要性。在这方面,荣庆物流深谙其道,从最初的名不见经传到如今的品牌大鳄,荣庆在不断的改革创新中通过准确的取舍和定位,在高端市场打出了一片广阔的天地。
荣庆的三次重大抉择
人生离不开选择,企业亦然。每一次抉择,都将决定着企业今后的发展道路。在荣庆物流的领导者看来,从艰苦创业到走向卓越,荣庆的发展历程主要经历过三次重大选择和取舍。
第一次是创业初期,由售卖蔬菜转向运输蔬菜。作为荣庆物流的创始人,张玉荣、张玉庆俩兄弟开始是为长三角地区提供时令蔬菜,随着蔬菜种植面积的扩大,对运输车辆的需求也在迅速增加。在这过程中二人逐渐发现,运输蔬菜的利润要比售卖蔬菜利润高,于是毅然选择了蔬菜运输,并成立了苍山县城第一车队。
第二次选择是从苍山走向上海。之所以做出这样的战略决策,是因为当时不论是苍山还是整个山东,市场都不怎么发达,而上海是个大市场,发展空间广阔,客户更加优秀,可以由此辐射全国。从苍山走进上海,等于是给荣庆的发展打开了一扇大门,从此走上了一条康庄大道。
第三次抉择是确定三大业务板块协调发展战略。2011年,企业引进高端人才组建总公司,实施改革,成立冷链、普运、化工三大事业部,最终形成了以冷链为主,普货、化工协调发展的业务格局。
从荣庆发展历程的三次重大选择来看,均有一个显著的特点,那就是每次面对发展瓶颈都能够做到果断地取舍,通过审时度势,适时调整经营战略,不断取得竞争优势,从而保障自己的生存和发展。
从低端走向高端
通过上述发展历程不难看出,荣庆物流善于取舍的一个充分体现就是对高端市场的情有独钟。
纵观当前整个物流行业,发展增速放缓,市场竞争日趋激烈,价格战频繁,行业平均毛利率下滑,产业整合加剧,企业管理逐渐从粗放向精细转型升级,从卖产品向卖服务转变;与此同时,客户自身的竞争也在逐渐加剧,价格敏感性日益增强,服务要求越来越高,一般的服务已经难以满足客户的需求。上述因素在集中透露一个信号:进军物流行业高端市场是一种趋势,而且大有可为。
另外,在荣庆物流高层领导的眼中,低端物流市场比较容易,短时间内可以做到快速发展,但缺点也是明显的,就是大而不强。相对而言,高端物流市场需求日益旺盛,市场空间巨大,虽然具有极大的挑战性,但只要用心去做,一定会有重大突破。
正是鉴于多方面因素的考量,荣庆物流最终做出了向高端市场进军的战略部署,遵循着“专注合约物流,打造贴心服务”的市场定位,坚守“客户至上”的服务理念,竭诚为客户提供“仓干配一体化”的优质服务,在赢得客户高度青睐的同时,也推动企业迅速做大做强。
目前,荣庆物流已发展成为一家集冷链、普货、化工三大核心业务,分支机构120余家,运营服务网络覆盖全国1500多个城市,拥有50多万平方米仓储资源,1500余辆自有车辆,员工总数5000多名,年吞吐货量超400万吨,年营业额10多亿元的国家“AAAAA”级大型综合性物流企业。
本文同期刊载于12月11日《现代物流报》第B3版