2015年11月23日至11月29日监测期间，舆情关注前五家企业分别为顺丰3058条、圆通2882条、菜鸟网络2696条、百世汇通2571条、天天快递2143条。

　　快递眼点评：本周快递舆情关注顺丰、圆通的企业动向，FedEx、UPS、亚马逊的“黑五”营运，以及由于天气等原因造成的快件延误。从信息总量来看，本周信息量较上周有较大幅度的下降，自双11后，快递信息量逐步回落；从负面信息来看，负面信息占比较上周基本持平，事件关注顺丰、百世汇通等企业的事故；从媒体分布来看，仍以论坛类信息占比最高，内容以客户分享快递体验为主，此外，舆情关注通达系企业渊源；从媒体覆盖来看，网易、搜狐、新浪、腾讯等门户网站仍然是新闻转载和检索的重要渠道；从企业排名来看，本周顺丰成为舆情关注第一位企业，圆通次之；菜鸟网络本周未出现重要新闻，又因其影响力，关注度虽有下降，仍据第三位；百世汇通和天天快递分列舆情关注第四、五位。