童文红认为，与往年“双11”相比，2015年的“双11”将呈现3个新特点：海量、数据和多兵种。海量指，大基数下比例增长后带来海量包裹增量将成为常态。数据是指，物流行业大数据基础建设已完成并有多样化数据产品投入使用。多兵种是指，跨境、村淘、驿站等加入“双11”，首次各种网络全面协同作战。

　　根据菜鸟网络大数据预测，今年“双11”期间包裹数至少有3.5亿件远超去年“双11”的2.78亿件。自从“双11”诞生后，每年“双11”期间产生的包裹量呈跳跃性增长态度，在如此庞大的基数上，即使按5%或10%的比例增长来计算，其包裹增加量也将是一个巨大的数字。海量包裹成为“双11”的常态，对于物流企业来说，单纯依靠增加人力投入的苦干、狠干将无济于事。物流业只有通过数据化和信息化建设才能解决“双11”的海量包裹。

　　童文红在发言中强调指出，2015年将成为DT物流元年，其明显标志在于物流行业的数据化基础建设完成以及大数据使用能力产品化的多型态出现与行业化普及。在过去两年时间中，通过菜鸟网络与其合作伙伴的共同努力，已经完成了物流行业的数据化基础设施建设。

　　电子面单是物流业数据化的基础，通过电子面单对信息的收集与录入，物流企业可以形成信息化的控制流程，使其内部运营流程可以进行数字化、信息化控制。通过菜鸟网络的推广，其合作伙伴（覆盖国内主流快递公司）已广泛使用。今年以来，电子面单全行业覆盖率已超过六成，“双11”期间有望超过八成。

　　在大数据的使用能力上，通过电子面单的普及，菜鸟网络与其合作伙伴已开始使用大数据分单路由。大数据分单路由是基于电子面单广泛应用基础上的生产过程优化工具，可以根据电子面单信息，可自动计算出分单路径，将包裹分到距离消费者最近的网点。根据菜鸟网络的数据预计，今年“双11”将会有超过50%的包裹通过大数据分单路由更快送达到消费者手中。

　　除了电子面单与大数据路由分单外，在2015年，菜鸟网络与其合作伙伴还相继投入使用了一系列数据化产品，包括覆盖分拨中心、干线路由到网点的全链路单量实时预报产品“菜鸟天地”；总体占比超过70%的国内最大四级地址库的建设完成；以及其合作伙伴相继推出的承诺达、无忧物流、预约配送等基于大数据的多样化产品。

　　面对今年电商型态的变化，童文红认为物流业界要做好多兵种作战的准备，特别是在跨境与末端两个方面。物流业经过6个“双11”，已经磨练出一套基础的流程和运行机制，但在今年的“双11”中，跨境交易与城市、农村末端的消费者配送体验将成为新变化点。

　　今年“双11”有224个国家的电商参与加入，物流需求也将多样化。进口有保税备货、集货，出口则有直邮等多种类模式。而城市与农村的末端，各种末端配送的业务型态都相继出现并形成混战，这直接影响了消费者对物流品牌的感受。只有多服务形态并行、多兵种并行，物流企业才能抓住电商的新形势取得新发展，并在消费者中形成品牌化。

　　在发言的最后，童文红强调，面对今年“双11”海量、数据和多兵种协同的三个新特点，菜鸟网络始终会以数据为核心，并相信协同的力量，与各合作伙伴共同奋战DT物流元年的“双11”。