2014年11月，江苏省邮政管理局与省民政厅联合出台了《推进快递服务进社区工作的实施意见》，支持社区提供快递代收投服务，鼓励在社区建设快递服务中心和智能快件箱，积极打造社区邮政业综合服务平台。《意见》实施近一年来，全省邮政管理部门结合快递末端服务水平提升工程，积极引导邮政、快递企业和专业第三方企业合作，建设社区服务中心和服务点，取得了明显成效。目前，已推动
快递服务进驻11437个城乡社区。其中，进驻城市社区5291个，覆盖率为66.8%；进驻农村社区（行政村）5331个，覆盖率为31.1%。已建成社区快递综合服务平台1564个、社区单一品牌快递服务点10128个、社区智能快件箱7539组（格口数374615个），进一步便利了城乡群众的生活，促进了快递电商协同发展，提升了快递末端投递服务水平。
