第一物流网全媒体报道:
8月17日,网上订餐平台“饿了么”在沪宣布推出即时配送开放平台。据了解,该平台将依托社会化库存,满足45分钟内送达要求的配送方式,是应O2O大环境而生的新物流形态。
围绕流量、运力和调度三个即时配送的关键要素,“饿了么”规划了即时配送在开放配送平台上的流程:用户点餐订单可直接推送到统一的管理平台——“蜂鸟系统”;订单信息通过系统直接推送给指定的第三方配送团队;团队接单后,由后台调度系统派单并规划最佳路线,团队送餐员前往商户取餐;最后完成商品的物理转移,完成整个配送链条,从而完成线上到线下的O2O闭环。
据悉,蜂鸟系统包括一个中央管理台和分散在各位配送员手机上的APP,具备人员管理、订单管理、账单管理等功能。管理者在蜂鸟系统上可以汇总配送员的业绩,建立专属于调度员的自动化调度方案,5分钟就可以结完一天的账。“饿了么”创始人张旭豪表示,整个外卖行业正处在快速发展阶段,即时配送将成为水电煤一样的城市基础工程,未来所有城市居民都将接入45分钟配送圈。