第一物流网全媒体报道:
“可能从过去的几次‘双11’和‘6·18’你们也能感受到,商家比拼的不仅仅是营销能力,还有各自与物流的配合能力,毕竟没有消费者希望自己的快递在路上走十天甚至半个月。”一位物流行业资深人士一针见血地指出。所以,应对当前购物节的发展和订单的爆炸式增长,商家不只依靠服务,更多要依靠物流。
顺丰速运(集团)有限公司作为国内快递物流行业中的佼佼者,以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为使命,为用户提供了一个快速、安全的流通渠道。顺丰速运提供的“标准快递”服务,具有良好的时效性,在一定程度上保证了其即便面临物流高峰期的条件下,依然能够做到“次日达”。
同时,面对电商物流高峰期可能引发所谓的“爆仓”情况,顺丰仓配物流事业部相关负责人表示:“其实,订单量猛增不过是爆仓的引子。软硬件配置不完善,货物配送中间环节过多,仓储调度不合理,紧急情况处理不及时,都会导致最后1公里不畅通,进而让大量货物滞留在仓库,这才是爆仓最根本的缘由。”
因此,顺丰制定了柔性的解决方案。
首先,在仓储管理方面,顺丰制定了分仓备货的方案,除了帮助用户提前备货到发货地,实现“订单未下宝贝先行”的智能化操作外,还通过长途件变区内件,实行仓内作业、代发货等连锁操作方式,帮助用户有效降低人力成本、运费成本。
其次,在物流搬运方面,顺丰增强了人员、场地、中转运力等硬件配置,增加了物流系统等软件实力。并且,顺丰与林德(中国)
叉车有限公司合作,选择了其灵活高效的搬运设备及解决方案,以保证物流效率。
而作为顺丰速运华北地区重要的合作伙伴,林德(中国)公司以一贯专业的解决方案,快速的响应速度,强大的供应能力和高质量的服务,得到顺丰速运肯定。针对高峰期订单量猛增可能带来的仓储压力,林德为顺丰量身定做了灵活的租赁解决方案。
据了解,林德
叉车租赁解决方案能够根据不同用户的需求,可提供短至1天,长至5年的租赁模式,能分别满足客户长期或临时性、季节性需求,以确保用户最大限度地合理利用叉车,提高工作效率,节省不必要的开支,“量用为出”。同时,林德在全国的45个分公司,正全面开展租赁业务,现拥有5000台租赁车队的规模,是中国市场最大最专业的叉车租赁业务服务商,能够充分满足用户临时性大规模的租赁需求。因此,林德叉车租赁解决方案对于顺丰的仓储高峰应对方案来说,可谓如虎添翼。
另外,林德的供应能力、销售和服务人员的敬业精神,是应对高峰期物流的可靠保障,这一点也令顺丰满意。顺丰相关负责人讲述了这样一段合作经历。去年“双11”购物节期间,恰逢APEC会议在北京召开,北京市6环内禁止普通货运车辆通行,并受单双号尾号限行的临时政策影响,快递服务在华北地区压力瞬间增大。所以,顺丰决定启用在六环外新建的重货和陆运中转场,将其作为APEC及“双11”期间的快件业务中转中心。由于下达订单的日期距“双11”的到来不到20天,林德北方大区二手车部门及中心车间的工作人员在接到任务后,放弃周末和晚上的休息时间,加班加点,在短短两周内,调拨、精整车辆近百台,在|“双11”到来之前,分5个批次按时交付顺丰,不但刷新了国内短期交付大批量租赁
叉车的纪录,更保障了顺丰平稳度过高峰期。
顺丰为应对仓储高峰制订的应对方案,正是体现了顺丰的高效服务能力。而顺丰与有着高效服务特质的林德携手,共同推出人性化的物流方案,也必将在一个又一个的物流高峰中,为用户提供更加完善的服务。
本文同期刊载于7月28日《现代物流报·装备与技术专刊》第B4版