与电商自建物流团队相比,如风达更市场化,更专业化;与专业快递物流公司相比,如风达更电商化,出生于IT业的一群人一手造就的专业快递物流公司,显现出颇为另类的一面,也正是因为这种独特的定位,让如风达成为了最热门最专业的电商物流服务商。
拿下京东到家快递服务的如风达,又成为了广西中烟O2O一站式系统解决方案服务商,这次卖的不是快递服务,而是系统解决方案。如风达为广西中烟构建了一套完整的O2O系统,使得客户可以完成从零售商店到仓储物流、网上零售订购等配套O2O平台的搭建,内容涉及客户管理、预测分析、库存管理、物流配送等多个方面。
整体项目分几期完成,一期预计7月份完成,二期项目正在启动,据悉项目总建设规模巨大。这也使得如风达越“轨”经营,成为最专业的O2O快递物流行业系统服务商。
如风达越轨,剑指O2O快递物流系统服务市场
如风达的电商经验和IT研发能力不仅可以让其成为最互联网化的
快递公司,同时更有能力帮助更多行业客户完成他们的互联网化。
广西中烟作为一家具有特许经营资格的国有垄断型企业,在互联网新形式下也面临着由传统企业向电子商务的转型升级。如风达拥有多年的电商行业成功经验及业内领先的IT技术平台和研发团队,有能力为传统企业提供定制化的O2O整体解决方案。
如风达作作为原凡客诚品的自建物流体系,从诞生就是由一群IT人士创立的快递公司,内部IT系统建设一直是如风达的长项。在IT技术、平台、人才、经验方面都独具优势。其IT技术平台完全是自主研发的,拥有一支业内领先的IT技术团队,其IT研发能力之强,技术人员占比之高都是其他同行业公司不可比拟的。
如风达先进的IT系统与信息技术已被多家企业认可。早在2010年就已经建立了基于配送领域的SAAS系统,目前已经有多家企业在使用这套SAAS系统服务,快递企业只要在如风达SAAS系统开通账号就可以使用仓储、运输、配送、调度、预分拣、客服等所有功能衣。不同的是,以往这套系统帮助如风达屡屡获得
快递物流配送服务订单,而本次广西中烟也成为了这套定制化系统产品的用户(其他用户是如风达自己、其诸多客户和合作者)。如风达因信息技术赢得用户,不在少数。
如风达在业内最早实现了配送移动化,拥有自主研发的飞鱼APP,飞鱼APP是基于手机端的APP软件,它可以实现日常作业中的任何环节扫描,比如装卸车,订单分拨,订单配送等操作。除此之外它有一个非常棒的功能,就是能实现摇一摇送货,即便你是新来的配送员,只要你摇一下界面上就会显示出你今天要配送的订单,那个订单离你最近,点击一下就可以导航过去,也可以拨打电话,同时在拨打电话的时候,而且在拨打电话的时候,配送员无法看到完整的客户电话号码,规避了信息泄露风险。不仅可以实现精准配送,同时也保护了客户利益。可以说,技术为驱动是如风达的一大特色,WMS仓配一体化、O2O、云平台、大数据分析等,如风达很早就开始涉足并进行技术和方案输出。
助力大型传统企业“互联网化”转型
如风达与广西中烟的合作,表明如风达已经开始进入诸如烟草行业这样高度资源垄断的市场,有了一整套烟草行业O2O解决方案以及实际运营的经验。这也将成为更多领域的示范效应,从而帮助更多传统贸易型企业向互联网+的时代转型。
向互联网+和互联网化企业转型已经成为社会的大势所趋,在今年的政府工作报告中,李克强总理已经明确提出了“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”
作为国有贸易型企业,广西中烟直接与电商企业跨界合作,也开始了自身互联网+战略的尝试。与如风达合作,也体现了广西中烟打破传统思路的意识,系统建设中,企业客户的传统意识就是找IT厂商合作。但众所周知,IT厂商懂技术,但创新的业务没做过,特别是互联网+电商及物流领域,没见过、没干过、没体验过的“程序猿”怎么可能造出满意的系统来。相反如风达这样的快递服务商,从一开始从业找到合适的IT服务商到现在,一步步自建系统,通过多年积累,反而有着一套完备的O2O电商、物流解决方案。
广西中烟选择如风达服务,体现了营造“互联网+战略”的创新思维。
广西中烟目前有8万多家营业网点,这些网点的利润增长、转型都面临问题。帮助中烟完成从传统贸易向O2O业务的转型升级,不仅可以提升用户体验,降低供应链成本,使效率更高、信息更透明,帮助客户实现线上线下资源的整合,包括线上线下推广活动等。同时也帮助企业实现了业务创新和价值增值,带来新的赢利点,进而有效提升整个产业链的经济效益。
快递物流行业拼互联网+系统时代
事实上以落地配为代表的快递物流企业,拼的已经不仅仅是规模和布点,而是系统化管理,如何在有限投入的情况下,系统更合理地支持配送体系完成更多的业务。
同时作为专业的电商
快递公司,为电商发展需要,如风达需要IT系统不断支持自身服务不断创新,例如推出“限时达”服务,首次尝试2小时送达服务,完成该项服务需要的不是飞毛腿一般的快递员,而是如风达IT系统一套大数据预测系统,根据客户历史交易情况,提前预测出不同区域的交易量,制定“库存前置”方案,即:将产品提前分配到如风达每个站点,当客户下单后,通过系统指定最近的分发点,配货送达,这种库存前置,形成了有效的O2O的保障,以高效送达、库存限制等服务,为传统实体经营企业跨入电商降低了门槛。
此外在仓储系统管理方面,如风达也处于业界最领先的地位。2014年12月如风达收购凡客诚品的仓储业务,总面积接近10万平米,并拥有一套完整的仓储物流管理体系,在高峰应对、全程跟踪、流程优化、IT系统、设施设备、安全管理等多个层面,凡客仓储中心均占据国内顶尖水平。同时凡客原有仓储团队,其具备丰富的物流管理、供应链管理、科技创新、业务流程再造与发展的能力等一并为如风达收购。由此如风达开创了仓干配新模式。
如风达常年为凡客诚品、小米、招商银行、苏宁易购、康美药业提供快递物流服务,近期又先后成为菜鸟和京东到家的签约服务商,提供O2O配送服务。