物流邦:创新的整车物流信息平台
2014-08-22 09:40:00
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现代物流报 王蒙


  3小时内匹配货源信息

  在核心的车货信息资源上,徐洪全的经营方式和打车软件的战略相似,他更看重在线的车源扩张。物流邦平台建设后,做实体经济出身的徐洪全就迅速开始了擅长的渠道布局,也就是铺设“地网”。他在全国各省市专门派驻区域经理进行车队扩充,建设高速路服务驿站以提供车辆维修、救援、油品优惠等服务,对车主信息进行核实。据他预计,两个月后,平台在线的货车数将达到2万辆。对于货源信息,徐洪全也已经积极准备,除了多年积累的生意关系网络上的各种货源以外,他也与部分第三方物流企业建立了合作关系,只要在线的车源足够充足,货源随时可以上线。在货源未上线的过程中,他也做好了足够的激励措施,鼓励车主实时在线。

  配货的环节是徐洪全最为看重的。他讲到,曾经一个“黄牛”为了博取最大的利润空间,在货主提交需求以后,多次按梯度向车主试探报价,导致货物滞留。所以对整个平台,他提出了一个很有诱惑力的指标,即3小时内完成车货源的匹配,这个指标对于车货源的用户而言是极好的用户体验,对于平台运营来说又是一个非常清晰而量化的绩效考核目标。戴定一也对这个指标表示充分肯定,指出“物流邦”在激烈竞争的市场内,划定了自己的特定区域。

  流程标准化的平台模式

  在信息平台的建设上,信息技术只是一个整合的手段,清晰定位整合的模式才是关键。

  在成功的案例中,戴定一再次提到了轻资产运力整合的经典案例——以“无车承运人”定位的罗宾逊。罗宾逊是北美最大的物流信息平台,也是唯一一个以轻资产企业的身份进入到世界500强的企业。

  对平台整合定位的问题,戴定一表示,大货整车物流是一个供大于求的市场,整合的模式中就存在要不要解决供大于求这个市场问题。例如,企业联盟的整合模式,就是在利用联盟力量对抗外力,淘汰非联盟企业。这是一个集约化的过程,最终是解决市场供大于求的问题。而现在有一些发展较好的企业联盟,在扩张的时期定位逐渐不清晰,内部竞争加剧。“物流邦”的亮点之处就是清晰地定位于“平台”模式,利用IT技术,以流程为基准,进行操作、监控、评价,整合不同的专线,并且希望通过标准化流程,提高运力品质,影响行业服务标准。

  在线交易全程电子商务化
    
        “国内的物流信息平台经过了各阶段发展至今,无非都是希望做到线上交易、流量收费、互联网金融,”戴会长说,而“物流邦”也是致力于做到线上交易全程电子商务化。

  在交易环节,物流邦利用电子协议和交易支付系统帮助线上交易。在交易后的服务环节,又设立了平台理赔、电子回单、交易评价体系,形成交易闭环。

  记者在收集到的信息化平台案例中发现,实现平台全程电子商务化,解决车货主双方诚信以及对平台的信任问题才是关键。物流邦的“天网”已经成型,而对于地网的渠道建设,区域经理的全流程服务变成了物流邦成功线上交易的关键。

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