人人快递首席执行官谢勤
2011年人人快递正式运营以来,发展过程并不十分顺利,但人人快递仍然凭借其独特的模式赢得了市场和资本的认可,目前更以一个传统物流服务“互联网+”的姿态搅动了整个行业。“传统的物流企业包括一些快递公司,都在思考用我们的办法来解决人力资源的问题,突破当前发展的瓶颈。”谢勤说,“而对于O2O领域的商家来说,解决配送最后一公里的问题,出路恐怕也在这种模式。” 人人快递是一种典型的众包模式,即基于用户诚信体系,将配送、捎带、代购等任务以自由自愿的形式外包给非特定个体,用一对一的方式实现高效快捷的个性化服务。
谢勤认为,众包就是当下互联网创业的风口,这种模式能否成功关键取决于两个门槛,一是政策,二是信任。“政策上大家可以探讨,目前实际是有很好的大环境。人人快递的重点,是要建立支撑‘人人自由互助’的信任体系。”
“我创业就是要做别人没做的,或者就做规模最大的。众包的模式可能会根据不同的需求进行改良,出现不同的发展阶段,但它的本质不会变,创新的思维不会变。”谢勤说,我追求的不是昙花一现,而是要做出真正有持续生命力的产品,也许过程当中会走很多弯路,一旦成功则会事半功倍。
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